好的
第一次为了体检等了20个工作日就是接近1个月的时间，打电话并发邮件催了，才通知体检。体检后又过了2周多。因为自己晚上念书，老公要工作，2个孩子晚上没人看才心急火燎的。
有一点大家可以考虑下，当时打电话时客服说如果你又紧急理由可以客服可以备注，并且自己把有关申请和证据email去签证中心。后来网上查了Global health才知道，如果CO肯给你申请urgent assessment，那就会快点。当时觉得自己的情况虽然紧急，但是不到urgent（当时看了同城网上有个帖子说cancer，我觉得那才是urgent）就忍住没发。现在很是后悔。如果大家着急，发邮件给CO把情况说的紧急一点，提供一些证明文件，说不定会有用。
关于发到澳洲的体检报告，如果没有弄错的话，那个体检中心在悉尼，叫global health，查到网上2011年的帖子，当时GH是接受个案进度查询的，你去催一下，效果很好。可现在他们只是自动回复你让你和CO联系。
关于客服电话，第一次打电话去他们给我在系统中备注，因为超过了合理的工作日，据说他们的备注CO能看到。第二次催体检进度的时候，他们说在2-6周合理的工作日内，不能备注。
家人说是不是第一次催CO得罪人家了，我也只能笑笑了之。因为我在查询邮件里婉转提到，签证中心的网页上哪里都没提到过体检还需要2-6周时间的，你告诉我们平均受理周期是15个工作日左右，你没有提到15个工作日plus 2-6周的体检时间。这对任何一个申请人来说都会产生不理解和额外查询。（我觉得我没说错，临时更改游戏规则，不知道给申请人带来多大的压力）
要申请visa的是我婆婆，之前来过好几次了，之前最快1周拿到签证都有，出入境也从来没有不良的记录，我们申请的是一年多次往返；看看别人7月底交申请，体检然后拿到visa的，只能淡然处之。
现在只能报着顺其自然的心态，赶紧找朋友托孩子去了。
希望我们这个全过程能对别的申请人有帮助，也祝你们好运。
My mum got her visa (last Tuesday )just exactly 2 weeks after she hand in her application to the Embassy in GZ, but she is 2nd time visit Aus within 5 years, so maybe a lit bit different with ur cases.
Good luck.
我妈妈已经起码5次以上来澳洲了 每次办都很快 就是这次不知道为什么
When I filled out the application, I did mentioned which date she want to depart, not sure whether it helps .
5～15个工作日都算正常。可以发邮件催，电话沒用。
I see. Anyway, I'll have a try.
Thanks~
好的 我再等等 过一阵发邮件去问问 谢了
妹妹申请3个月的，7月23号收到申请，到现在也没动静，真慢！