洛晓神
发表于 2015-3-20 07:17:03
大家觉得我是不是太冲动了？
儿子最近身体时好时坏，今天一方面我们都要上班，另一方面，他不发烧了，精神也很好，想着还是送去幼儿园吧。<br />早上我们第一个到，当时只有一个老师在，我把药给了老师，也填写了表格，明确说明吃药时间和用量，签了字，我就放心地上班去了。<br />下午我趁afternoon tea休息的时候打电话给老公，问他接了儿子没有。老公先说，儿子的鼻子被某个小朋友划破了，而且挺长一条划痕。老师说没看到怎么会受伤，但态度很好，也给看了report，毕竟孩子之间打闹碰伤也不可避免，所以我们也没太放在心上。接着lg又说，离开幼儿园之前问room leader要回药，老师竟然很吃惊地说，有药吗？我不知道啊！换言之，今天他们压根就没有给儿子吃药。<br />听到这里其实我有点不开心，回家后，越想心里越不舒服。我们推测应该是早上第一个到的老师忘记把吃药这个讯息转达给room leader，其实，这个错误很低级，但却挺严重的。幸好我儿子今天需要吃的是抗生素，如果是和哮喘或者更严重的疾病有关的药没吃，后果岂不是不堪设想？我吃好晚饭立马发了封email给director，信里我把事情简单如实地说了下，但在最后，我也告诉她，我写这个信也不是想投诉谁，我只是觉得有必要要告诉她，毕竟这个失误不小。我也提到我儿子在这个cc很开心，总体来说我们作为家长还是很放心把孩子放在这个cc的。<br />一冲动发好后，我又开始担心，儿子挺喜欢这个room leader，而且每个老师都对我儿子评价很高，会不会因为我的这封邮件，多少会影响他们对我儿子的态度呢？大家觉得我的做法是不是冲动了点？
qiya12345
发表于 2015-3-20 11:01:00
我觉得非常客观阿
九一个人
发表于 2015-3-20 16:39:50
不会，楼主做得很好。她们以后应该会对你儿子更上心。
ωo兠兠洧溏
发表于 2015-3-20 22:49:31
应该的
海蓝31531
发表于 2015-3-21 03:55:26
不会的，放心，不用我们的思维考虑这边会叫的鸟儿有饭吃
冷月华霜
发表于 2015-3-21 10:36:37
bu chong dong.
blfxdsh
发表于 2015-3-21 11:32:58
应该的!她们应该有一本staff communication book,收到药就写上,还该有固定的贴表格的地方，一般某个柜子门后,每个员工都会习惯性会看一下
bboyhong
发表于 2015-3-21 20:30:49
既然能做到leader必然是从业比较久了 肯定有收到过类似投诉 也能平和对待 lz放下心
a58523
发表于 2015-3-21 23:57:19
是失职，我家去的那个给药点眼药水都得填表格，都是准时给药的。不过要我就第二天和room leader说一下，大家出来混饭吃不容易。托儿所老师辛苦来西的，告状去院长那里没必要的。
blueeagle4
发表于 2015-3-22 03:35:23
应该提醒，这事不应该忘的。