noncode 发表于 2014-10-3 04:14:41

大家觉得我是不是太冲动了?

儿子最近身体时好时坏,今天一方面我们都要上班,另一方面,他不发烧了,精神也很好,想着还是送去幼儿园吧。<br />早上我们第一个到,当时只有一个老师在,我把药给了老师,也填写了表格,明确说明吃药时间和用量,签了字,我就放心地上班去了。<br />下午我趁afternoon tea休息的时候打电话给老公,问他接了儿子没有。老公先说,儿子的鼻子被某个小朋友划破了,而且挺长一条划痕。老师说没看到怎么会受伤,但态度很好,也给看了report,毕竟孩子之间打闹碰伤也不可避免,所以我们也没太放在心上。接着lg又说,离开幼儿园之前问room leader要回药,老师竟然很吃惊地说,有药吗?我不知道啊!换言之,今天他们压根就没有给儿子吃药。<br />听到这里其实我有点不开心,回家后,越想心里越不舒服。我们推测应该是早上第一个到的老师忘记把吃药这个讯息转达给room leader,其实,这个错误很低级,但却挺严重的。幸好我儿子今天需要吃的是抗生素,如果是和哮喘或者更严重的疾病有关的药没吃,后果岂不是不堪设想?我吃好晚饭立马发了封email给director,信里我把事情简单如实地说了下,但在最后,我也告诉她,我写这个信也不是想投诉谁,我只是觉得有必要要告诉她,毕竟这个失误不小。我也提到我儿子在这个cc很开心,总体来说我们作为家长还是很放心把孩子放在这个cc的。<br />一冲动发好后,我又开始担心,儿子挺喜欢这个room leader,而且每个老师都对我儿子评价很高,会不会因为我的这封邮件,多少会影响他们对我儿子的态度呢?大家觉得我的做法是不是冲动了点?

青橄榄网络 发表于 2014-10-3 04:43:20

我觉得非常客观阿

月光如水 发表于 2014-10-3 12:15:33

不会,楼主做得很好。她们以后应该会对你儿子更上心。

宠物生活网 发表于 2014-10-3 15:55:54

应该的

xiaolui11 发表于 2014-10-3 18:18:29

不会的,放心,不用我们的思维考虑这边会叫的鸟儿有饭吃

信诚电器 发表于 2014-10-4 01:51:51

bu chong dong.

朱重义 发表于 2014-10-4 10:01:29

应该的!她们应该有一本staff communication book,收到药就写上,还该有固定的贴表格的地方,一般某个柜子门后,每个员工都会习惯性会看一下

峡江永平 发表于 2014-10-4 17:17:06

既然能做到leader必然是从业比较久了 肯定有收到过类似投诉 也能平和对待 lz放下心

lifestyle 发表于 2014-10-5 01:02:23

是失职,我家去的那个给药点眼药水都得填表格,都是准时给药的。不过要我就第二天和room leader说一下,大家出来混饭吃不容易。托儿所老师辛苦来西的,告状去院长那里没必要的。

℡Smile★超 发表于 2014-10-5 06:46:51

应该提醒,这事不应该忘的。
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