爱不是这样的 发表于 2014-5-7 08:14:21

boori的cot怎么保修啊？

4月份买的，今天才拿出来装，结果发现床头内侧有条裂缝，不知道能换不啊？<br />还有一个滑道装的时候都快裂了，怎么办？<br />有类似经验的么？是联系厂家还是卖方，换要多长时间？<br />

wangwangwu 发表于 2014-5-7 17:59:18

去找卖你的商家
如果确定是产品问题 会给你欢配件的！
我们当初有个滑道不好用 去找商家 商家给联系了厂商 很容易就换了

inggogo 发表于 2014-5-7 22:12:51

多谢！
话说那个滑道怎么那么难装啊！装上去拆下来3回，还是滑不动 有什么诀窍吗？

b7823282 发表于 2014-5-8 06:49:19

抬起往下的时候，有一个小弧度，下面部分往里面使一点劲，别直上直下的试试？

wangxuejing1109 发表于 2014-5-8 07:21:50

就是那个弧度进不去，应该说是不能两边一起进去。一人一边往里按都弄不进去，最后拆下来的时候有一个滑道快裂了都，晕死，也太容易坏了。也不知道能不能换一个 。。。
是不是新的簧片太紧了？

燕狂人 发表于 2014-5-8 15:11:43

是蛮紧的，设计的不怎么样，要不然call store，应该在保修内

lian4227 发表于 2014-5-8 16:23:09

多谢，我试试

dua_1st 发表于 2014-5-8 22:08:47

我们当时确实也是一样的问题 后来发现是滑道有个拐角太窄了 导致滑不过去
我们拿着那块有问题的地方去找了商家 商家当场用他们的on display的cot测试 发现确实时滑道有问题
就给换了！
其实当时联系厂商说要一个星期才能给把新部件送到mel 但是我当时马上去要生了 根卖货的商家说明情况后 他们拆了一个跟我们一样型号的cot包装 给我们拿出了一块新部件 测试过没问题之后 给我们拿走了！过程挺愉快的！
boori的保修五年有效 没啥问题！

ade004 发表于 2014-5-9 00:04:09

我也是买了BOORI，但是一直没有装起来，本来想7月再拆的~~还真的没有想过会有这个问题~~~我得尽早叫老公装~

韩小宇 发表于 2014-5-9 06:18:48

我家的估计也是这个问题，怎么都滑不过去
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