yes5210 发表于 2014-7-21 07:46:32

终止某家childcare后的余额不能退吗？是黑心childcare吗！！！

我家宝宝原来上某家childcare，然后由于意外频发，所以我们转去别家了。原来那家childcare把notice period的钱收了，还另外多收了两天的钱，我们要求退，他们说不退，建议我们将来第二个宝宝可以再读他们这家，就可以把余额用了。我觉得这是极不公平的，就是因为他们服务质量差我们才不读的，我们还会让第二个宝宝读吗？明摆着就是强行不退嘛！<br /><br /><br />好想好想去fair trading！！！！<br /><br />请问各位曾经转过childcare的妈妈有遇到过类似的情况吗？

一夫食堂1 发表于 2014-7-21 14:49:16

提前2周的notice,不会退的，正常

千姿婚纱 发表于 2014-7-21 17:49:55

我现在也在担心同样的事情发生

40381438 发表于 2014-7-22 01:58:48

我觉得不公平的是，除了两周的notice之外，他们还多收了两天的钱，他们不肯退这两天的钱，说留着以后第二个宝宝去他们那里读可以用回这些钱。

人间﹏有爱゛ 发表于 2014-7-22 07:12:24

那就不正常啦
告他们啊
凭什么啊

萍水相逢蜕变 发表于 2014-7-22 11:03:35

正式写个email 给园长&nbsp;&nbsp;不行就写个email 投诉他们&nbsp; &nbsp;没有这个道理的。一定要退的。你看看入院时候的term and condition

莎拉酱 发表于 2014-7-22 18:49:49

必须退的，建议走fair trading。保留证据，可以先口头跟childcare说，如果执意不返，就走fair trading。
不过2周的notice是必须给的。

甘aAnti露es 发表于 2014-7-22 20:51:28

2周notice的钱是要收的，另外2天为什么会多收，去FT问问
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