海风教育告诉你，不满意全额退费如此简单，先退费就给退
在采访之中，一位家长这样表示：“好的退费机制是判断一家机构好坏的标准之一，海风教育在这方面的举措就很让我们放心，不仅允许孩子试课，接纳我们提出的不满意意见，还能制定条件宽松的退款办法，我觉得，这样这才能吸引和留住更多的学员。”相较于网上某些培训机构附加条款众多，退费期限模糊不清的退费机制，海风教育近期强势推出的“首月不满意退全款”的活动可谓简明易懂。在30天内，家长和学员对课程或服务有任何不满意的地方，无需跟客服沟通，便可随时退款。
海风教育相关负责人表示，推出这项活动，既有宣传自身品牌的因素，也是为了借此机会重塑消费者对整个在线教培行业的信心。就当前的行业情况来看，在线教培机构虽有近万家，相应的市场需求也在不断扩增，但K12在线教培机构良莠不齐的局面依然存在。而一旦有些家长们不慎选错了一家机构，将对整个行业造成不良影响。这是海风教育不愿意看到的事情。
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