7News 发表于 2022-5-22 16:10:05

澳国民银行App服务中断,数千客户陷入困境!银行致歉并紧急修复中

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                                                <p>                        <p>                        澳洲国民银行(NAB)网上银行服务发生中断故障,客户在社交媒体表达不满情绪。                <p><p><br><br>data/attachment/forum/202205/22/img_cdn_138_491653199804.jpg<br><p><p>                        数千名客户报告称,国民银行的一些银行服务功能出现了重大中断故障。<p><p><br><br>data/attachment/forum/202205/22/img_cdn_138_71031653199805.jpg<br><p><p>                        (图片来源:7News)                <p><p>                        该行应用程序上的一条信息写道:“我们系统出现连接问题,请稍微等待后再试一次。”                <p><p>                        随后更新为:“很抱歉,目前应用程序无法运行。我们正在进行紧急修复,以便尽快恢复运行。”                <p><p>                        据Down Detector称,客户从澳洲东部时间下午3点15分左右起报告故障问题。                <p><p>                        “这让我们周末如何进行存取和转账??”有人发推文写道。<p><p><br><br>data/attachment/forum/202205/22/img_cdn_138_71231653199806.jpg<br><p><p>                        (图片来源:7News)                <p><p>                        国民银行在推特上回应另一名客户时写道:“目前登录澳洲国民银行移动银行应用程序(mobile banking app)时会出现访问中断问题,该故障已作为重大事件升级至我们的技术团队。”                <p><p>                        国民银行的一位发言人向7NEWS证实,该行“网上银行方面目前遭遇一些问题”。                <p><p>                        该发言人表示:“我们对给客户带来的不便表示歉意。”                <p><p>                        “我们的自动取款机、手机银行、Apple Pay和银行卡都运行正常。技术团队正在努力尽快解决这一问题,我们将继续向客户更新消息。”<p><p><br><br>data/attachment/forum/202205/22/img_cdn_138_32101653199806.jpg<br><p><p>                        (图片来源:7News)                <p><p>                        目前尚不清楚该问题何时会得到解决。                <p>                                               
                                               
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