Telstra宣布所有呼叫中心均已迁回澳洲本土，新招2000员工国内上岗
<div style='font-size:1em;'><p> <p> 澳洲电信（Telstra）所有呼叫中心均已迁回澳洲本地。 <p><p><br><br>data/attachment/forum/202207/14/img_cdn_138_29151657794604.jpg<br><p><p> 澳洲电信收到了来自客户“响亮而清晰”的投诉，宣布其所有的呼叫中心已迁回澳洲本土。<p><p><br><br>data/attachment/forum/202207/14/img_cdn_138_94701657794605.jpg<br><p><p> （图片来源：ChannelNews） <p><p> 该公司已经雇佣了2000名新员工在国内呼叫中心工作。 <p><p> CEO Andy Penn表示：“我们收到客户的清晰反馈，大家希望我们在响应方式上有所改变，因此我们就照做了。” <p><p> “现在，当你拨打服务热线时，将会与来自澳洲各地的当地人进行交谈，他们体现着我们的社区和客户基础，许多人有着代表我们多样性的口音。“ <p><p> “现在，我们的团队就在您的身边。”<p><p><br><br>data/attachment/forum/202207/14/img_cdn_138_4331657794606.jpg<br><p><p> 澳洲电信首席执行官Andy Penn（图片来源：ChannelNews） <p><p> Penn表示，海外呼叫中心收到的最后一通来自澳洲客户的电话发生在6月27日。他举例说，最近的洪水灾害可能使得客户更加倾向于喜欢本地呼叫中心团队，因为他们“直接了解客户当前所面临的挑战”。 <p>
<div
data-id="outbrainSmartFeed"
class="OUTBRAIN"
data-ob-contenturl="DROP_PERMALINK_HERE"
data-widget-id="AR_38"
data-ob-installation-key="ADNIMKAJDGAG4GAO6AGG6H5KP"
></div>
</div>
页:
[1]