Elliot 发表于 2022-10-10 16:30:06

“就当买个教训!”出于信任找同乡装修,澳洲香港姐妹损失数千!“总比一块钱都拿不回来好”

<div style='font-size:1em;'>
                                                <p>                        <p>                        因商铺装修需求,一对香港姐妹找到自称同乡的师傅安装货架。                <p><p>                        原以为乡音沟通更方便,也更可信任,却不料事与愿违。                <p><p>                        “他总共来过店里3次,每次15分钟。”就为此,姐妹俩最终损失了数千元定金。                <p><p>                        “就当买个教训,总比一块钱都拿不回来好。”                <p><p>                        因是同乡,“我们很信任他”                <p><p>                        今年初,这对香港姐妹在墨尔本东区买下一个商铺。为重新装修货柜,她们找到安装师傅C,对方自称也是香港人。                <p><p>                        出于对同乡的信任,以及对讲广东话沟通方便的考量,姐妹俩接受了C的报价,预付了9757澳元定金。                <p><p>                        妹妹告诉记者:“因为他也会说粤语,当时我们就很信任他。”<p><p><br><br>data/attachment/forum/202210/10/img_cdn_138_78311665383405.jpg<br><p><p>                        示意图 (图片来源:网络)                <p><p>                        但事与愿违,装修进程并不顺利,双方最终终止合作,后续的退款问题却成了“老大难”,持续拉锯了数月。                <p><p>                        姐妹俩称,在与C确认更换装修公司后,对方让她们拟写一份邮件,书面通知他“因找到了更好的装修工,选择终止合作”,她们未多加想就照做了。                <p><p>                        她们强调,取消合作,更多的是因为C不专业,而非单纯改变主意。而这封邮件,后续成为对方扣除大笔定金的凭证。                <p><p>                        三项对比,“他太不专业了”                <p><p>                        姐妹俩告诉记者,C的多番操作让人感觉不专业,与其他公司报价的巨大差距,也最终成为更换装修公司的考量。                <p><p>                        据她们称,C拒绝支付商场征收的5000澳元防损押金,改由她们代缴;不久后,C又询问是否可以提供商场要求的BP(Building Permit),这令其感到疑惑。                <p><p>                        她们认为,这应该是装修公司负责解决的事项。<p><p><br><br>data/attachment/forum/202210/10/img_cdn_138_70521665383407.jpg<br><p><p>                        新装修公司料理好了所有事务(图片来源:供图)                <p><p>                        经沟通,商场同意不再要求BP,但需出示Certifier证明,然而C仍然未能提供。                <p><p>                        妹妹告诉记者,后续两人经商场负责人推荐,联系上另外一家装修公司。该公司无需她们代缴商场押金,也搞定了BP。更让她们吃惊的是,后者报价仅约1.3万澳元,比C(近2.5万澳元)便宜了几乎一半。                <p><p>                        押金、BP、价格,姐妹俩一经对比,认为C“太不专业”,最终决定更换装修师傅。                <p><p>                        “退一半”到“一分都拿不回来?”                <p><p>                        终止合作后,双方就退款问题来回拉扯数月。因未曾签署正式合同,退款金额问题成为争论焦点。                <p><p>                        起初,C提出退回一半预付款,此事就算了结,但姐妹俩无法认同。                <p><p>                        “他只做了company induction,其他统统都没开始,连旧的柜子都还没拆,居然要收4000多?”                <p><p>                        之后,C通过律师发来正式退款方案。以每小时100澳元的单价,要求结算共计25小时的工时费(税款另算),以及1000澳元因客户“改变主意”的损失费用,最终同意退还5907澳元。                <p><p>                        不过,姐妹俩对此仍难接受,只愿意支付1500澳元。                <p><p>                        “他总共来过店里3次,每次15分钟。我们很好奇,这25小时的工作时长是哪里来的?”                <p><p>                        不过,时隔数月,对方始终未有回复。无奈之下,她们选择妥协,接受C师傅的方案,但对方仍未予理睬。                <p><p>                        “就这样?我们9757澳元的定金一分都拿不回来了?还有这样的操作?”姐妹俩感到忿懑。                <p><p>                        多方尝试,终追回部分定金                <p><p>记者曾致电当事装修师傅C,希望就姐妹俩所述予以核实。对方表示已交由律师处理,不便讨论。他亦确认已接到邮件,会后续回复。                <p><p>                        与此同时,姐妹俩也在尝试通过其他途径维权。就在周一,维州小生意委员会就此事向C发送了问询邮件。                <p><p>                        截至发稿前,记者获悉,C已退还5907澳元。                <p><p>                        妹妹告诉记者,尽管对C提及的“25小时工作时长”仍存疑,但经历了这么长时间,“总比一块钱都拿不回来好,就当买个教训。”                <p><p>                        她们也希望通过讲出自己的遭遇,提醒更多从事小生意的在澳华人,装修公司要货比三家,且提前确认好细节,避免发生纠纷时维权受阻,劳神费力。                <p>                                               
                                               
                                               
                                               
                                                <div id="M823112ScriptRootC1345488"></div>
                                               
                                               
                  </div>
页: [1]
查看完整版本: “就当买个教训!”出于信任找同乡装修,澳洲香港姐妹损失数千!“总比一块钱都拿不回来好”