TheAge 发表于 2022-10-11 23:40:05

澳洲装修公司进入破产管理,客户数万澳元押金恐难收回!网上抱怨反被诉诽谤

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                                                <p>                        <p>                        墨尔本一家被指诈骗客户数万澳元的雨棚公司,现已进入自愿管理状态。这引发了客户们的担忧,担心可能永远都拿不回押金了。                <p><p><br><br>data/attachment/forum/202210/12/img_cdn_138_92941665495604.jpg<br><p><p>                        Shade Solutions Australia公司表示,该公司已于上月进入破产管理程序。周一,债权人召开了首次会议,考虑成立一个委员会来监督破产程序。                <p><p>                        该公司及其所有者Andrew Valk被指从客户那里收取数万澳元的押金,用于安装遮阳篷、屋顶和百叶窗,但这些工程从未开工过。<p><p><br><br>data/attachment/forum/202210/12/img_cdn_138_59071665495604.jpg<br><p><p>                        (图片来源:《时代报》)                <p><p>                        该公司的客户和前雇员称,在某些情况下,当客户付了钱而工程没有完成时,客户会在网上发泄不满,而Valk则威胁客户要提出诽谤指控。据悉,Valk已经至少向维州中级法院提起了两起针对客户的诽谤诉讼。                <p><p>                        但其中一起诉讼可能很快就会结束,因为Valk的代理律师告诉法庭,已经有一段时间没有收到律师费或相关指示了,并表示有可能停止为Valk代理此案。                <p><p>                        上个月,《时代报》报道了该公司十几位客户和前员工的担忧,他们表示,Valk的模式是收取客户押金,并通过不接电话和电子邮件来拖延施工,然后无视客户的退款请求。                <p><p>                        从那以后,又有15名客户提出了类似的索赔。其中一些可以追溯到2013年,当时Valk经营的户外装饰公司Deck Me现已注销。                <p><p>                        公司记录显示,自1996年以来,Valk在其名下注册了15家不同的公司,包括Deck Me、AJV Outdoor Installations、Pine Group Services、CCA Timbers和Australian Pine Direct。其中,有四家公司在注册时使用的是Shade Solutions Australia的不同名称。<p><p><br><br>data/attachment/forum/202210/12/img_cdn_138_15111665495605.jpg<br><p><p>                        Shade Solutions Australia公司老板Andrew Valk(图片来源:《时代报》)                <p><p>                        总部位于墨尔本的Consumer Action Law Centre为弱势群体提供法律和金融咨询,该机构的首席执行官Gerard Brody表示,破产清算时,客户什么都拿不到的情况并不罕见。                <p><p>                        他说:“你能否从破产管理人那里拿到钱,将取决于许多未知因素,比如该企业欠其他债权人多少钱。”“我们经常看到有人从一澳元中只能得到几澳分。”                <p><p>                        《时代报》采访的大多数顾客都认为,他们可能永远得不到退款,并寄希望于监管机构维州消费者事务署(Consumer Affairs Victoria)对该公司的调查。                <p><p>                        然而,Brody表示,对该机构的监管权力的限制,可能会成为通过民事法庭起诉Valk的障碍。                <p><p>                        根据消费者保障法,该监管机构无权对未能提供退款的企业进行民事处罚。                <p><p>                        该机构可以要求对不当索要付款的公司处以罚款,但要赢得民事诉讼,需要证明该公司并不想提供货品,但这很难证明。<p><p><br><br>data/attachment/forum/202210/12/img_cdn_138_35731665495606.jpg<br><p><p>                        Gerard Brody(图片来源:《时代报》)                <p><p>                        墨尔本律师Vanessa Santalucia表示,她对有关部门的不作为感到震惊,这让心怀不满的客户别无选择,只能自费通过法院起诉,而且不能保证能获得退款。                <p><p>                        Santalucia是声称被Valk诈骗的客户之一,她说她是在将此事告到最高法院,并申请关闭该公司后,才拿回了6500澳元的押金退款。                <p><p>                        她的法律背景意味着她可以自己完成大部分法律工作,但她说大多数受影响的客户缺乏这方面的知识或经济手段。                <p><p>                        维州消费者事务署拒绝了《时代报》的置评请求,称此事仍在积极调查中。《时代报》也联系了Valk,请其置评。                <p>                                               
                                               
                                               
                                               
                                                <div id="M823112ScriptRootC1345488"></div>
                                               
                                               
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