Woolies两张照片,激怒澳人!
<div style='font-size:1em;'><p> <p> 说到澳洲的国民超市Woolworths,一直是澳洲社会的表率,大家印象中也是一家有良心的企业,而刚刚澳媒曝光的一则新闻,却让人对超市人设打问号了: <p><p><br><br>data/attachment/forum/202302/25/img_cdn_138_14431677316204.jpg<br><p><p><br><br>data/attachment/forum/202302/25/img_cdn_138_1611677316204.jpg<br><p><p> 超市的“惯用伎俩” <p><p> 事情是这样的,一名Woolworths顾客在最近的一次购物中,觉得自己上了超市的当,愤怒不已并在社交媒体上吐糟。 <p><p> 这位布里斯班购物者在 Reddit上分享了一张照片。照片显示了,在超市货架端头的四个货架上,摆放着一些打折的John West鱼罐头产品: <p><p><br><br>data/attachment/forum/202302/25/img_cdn_138_83621677316206.jpg<br><p><p> 乍一看,照片没什么特别之处,只不过显示的超市角落货架,摆的都是John West金枪鱼罐头,都是半价,每罐1.35澳元。 <p><p> 然而,仔细一看,只有一、二、四层货架上放着打折的金枪鱼,这些货架上还贴着特价标志。 <p><p><br><br>data/attachment/forum/202302/25/img_cdn_138_40171677316207.jpg<br><p><p> (半价标签) <p><p> 但是,但是,注意了!注意了!第三个货架上,摆放的,其实是John West三文鱼罐头(而不是金枪鱼罐头),而第三层,也恰恰没有帖任何价格标签。 <p><p> 放错货+不贴标签,这难道是巧合? <p><p><br><br>data/attachment/forum/202302/25/img_cdn_138_65721677316209.jpg<br><p><p> 吐糟的顾客在帖子中说,自己结账时才发现,三文鱼罐头的价格实际上是每罐$2.60 (并不是打折的$1.35)。 <p><p> “干得好 Woolies!我在收银台才发现,这罐头其实每罐 $2.60,还真的糊弄住我了。”她写道。“我中了他们的‘老圈套’:把全价商品藏在打折商品中间是的,我本可以把东西留在收银台,但他们知道,我也知道,我可能就这样算了。” <p><p><br><br>data/attachment/forum/202302/25/img_cdn_138_89591677316211.jpg<br><p><p> 她补充说:“这种三文鱼罐头,我以前花每罐2.80澳元买,但这次扫描完之后,购物小票说“2.60澳元,你节省了60 澳分”。我猜这是他们把价格上涨到3.20澳元的方式。”“我知道这只是很小的数额,但我真的痛恨这些微不足道的‘小伎俩’--故意错摆商品,还有打折前抬高价格。” <p><p><br><br>data/attachment/forum/202302/25/img_cdn_138_12651677316213.jpg<br><p><p> 而澳媒了解到,John West三文鱼的罐头可能不小心被员工放错了货架,而店中已经重新摆放了货架。 <p><p> 这位购物者的帖子引发了网友们激烈的辩论:许多人为整理货架的员工辩护: <p><p> “不是 Woolies 试图敲诈你,很可能是员工把它放错误位置了。”有人说。 <p><p> “前台结账的女孩第二天会遇到麻烦,因为所有结账发现价格有问题的人,都因为定价错误而要求商店全部免费。” <p><p> 还有人说:“我一直想知道,Karen,从不犯错是什么感觉?”(Karen隐喻吐糟者是故意找茬、事多的中年女子) <p><p><br><br>data/attachment/forum/202302/25/img_cdn_138_46921677316215.jpg<br><p><p> 其他人则表示,客户应该更加注意货架商品到底是什么。 <p><p> “金枪鱼的广告价格为1.35澳元,而三文鱼没有标价。”有人说, “无论谁摆放货架,都(无意或故意)把半价金枪鱼和外观相似的三文鱼放在一起了。” <p><p> “这位顾客没有注意价标,以为三文鱼也是半价,但并不是。” <p><p> 另一位说:“买东西要看价标是常识吧。” <p><p> 然而,更多人支持发帖吐糟的这位购物者,认为这种货品摆放,肯定是具有误导性的。 <p><p> “我不知道给超市辩护的人在说什么,照片中这种情况,我也会上当的。”其中一位说。 <p><p> 另一位补充说:“这在多个层面上,都是故意的和无耻的。不仅将三文鱼放在了特价金枪鱼商品的中间,而且,如果三文鱼也不是特价商品,那么它应该在普通的鱼罐头区,而不是在过道的前面,甚至根本没有价格标签。” <p><p> 第三个人写道:“得了吧,又来这套:‘不小心忘记’给全价商品贴上价标。” <p><p> 有人补充道:“我更支持‘指责超市’的看法。这显然是骗人的。” <p><p><br><br>data/attachment/forum/202302/25/img_cdn_138_81641677316217.jpg<br><p><p> 看完这新闻,帮主倒是真的心里一惊,记忆中,在超市购物,本想拿特价品,结果“手一抖”拿成全价品的情况,真不在少数。新闻中这件事,大家怎么看呢? <p><p><br><br>data/attachment/forum/202302/25/img_cdn_138_19591677316218.jpg<br><p><p> Woolworths又一件事引争议 <p><p> 除了上面这件事,Woolworths被推到舆论风口浪尖,另一位顾客,在Woolworths超市一个小举动,被人怒赞数千次。 <p><p> 这名网友也是在社交媒体发了一张照:被人赞了近3千次,引来近千评论。<p><p><br><br>data/attachment/forum/202302/25/img_cdn_138_50461677316218.jpg<br><p><p> 照片中,是一个自助结账台的收银机屏幕,po主用红圈在图中标出了屏幕正中的一个标签纸,还标出屏幕中另一个小窗口: <p><p> 屏幕正中这个标签,其实是这名顾客从一个苹果上拿下的;贴在屏幕上,是为了防止摄像头拍到自己,侵犯隐私; <p><p> 而照片最右边,被po主圈出的位置,是摄像头拍摄影像的显示处,照片上可以看到,显示出来的完全是糊的(因为被标签挡住嘛):<p><p><br><br>data/attachment/forum/202302/25/img_cdn_138_9151677316220.jpg<br><p><p> 读者纷纷发表了自己的看法: <p><p> mi***:我不偷东西,但我觉得像把这样一个摄像头放到我面前,让我很不舒服。 <p><p> di***:考虑到整个商店都有闭路电视摄像头,收银台这还单独设摄像头,有意义吗? <p><p> VB***:你不能指望这里加个摄像头,就能让那些人不偷东西了。 <p><p> Vis***:是时候大家抵制这些大超市,支持小型独立杂货店了。 <p><p> 06***:别忘了伙计,你头上还有一个摄像头呢。有2个摄像头,另一个正在记录你从篮子拿到你包里的东西。<p><p><br><br>data/attachment/forum/202302/25/img_cdn_138_72481677316221.jpg<br><p><p> 而据澳媒报道,Woolworths 目前的确正在全澳各地的商店中使用摄像头和人工智能,扩大其自助结账的推广范围: <p><p><br><br>data/attachment/forum/202302/25/img_cdn_138_31731677316222.jpg<br><p><p> 自助结账使用摄像头视觉和人工智能,来检测物品何时未正确扫描。如果未扫描产品,则会在自助结账时为客户重播一段短视频,客户就有机会重新扫描。 <p><p><br><br>data/attachment/forum/202302/25/img_cdn_138_24371677316224.jpg<br><p><p> 一年前,这种技术在新州一家分店首次试用,但现在已在三个州的 250 多家商店使用。 <p><p> “它有助于减少误扫描,是我们在收银台推出的众多举措之一,旨在让购物更加方便和顺畅。”发言人称。 <p><p> 据报道,录下的视频不会被现场观看,但如果工作人员查看回放,客户的脸和刷卡密码键盘会被模糊处理,以保护他们的隐私。 <p><p><br><br>data/attachment/forum/202302/25/img_cdn_138_56011677316225.jpg<br><p><p> Woolworths 表示,它也用于员工培训;还补充说,超市制定了严格的政策来保护顾客的隐私。 <p><p> 根据规定,使用该技术的商店,还必须在超市的入口和前面设置标牌,以提醒顾客。 <p><p> 结语 <p><p> 至于装了摄像头之后的自助收银台,是不是真能像超市发言人所说“购物更加方便和顺畅。”,就有待时间的验证了。 <p><p> 帮主文末再次提醒大家,想买超市打折商品时,一定仔细检查价格标签了。 <p>
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