裤子仅$12,运费要$100?澳女网购遭遇巨额运费,Kmart回应
<div style='font-size:1em;'><p> <p> 一名Kmart的购物者在网上订购了两件睡裤,但这家廉价的零售超市向她收取的运费却让她咋舌。 <p><p><br><br>data/attachment/forum/202303/24/img_cdn_138_34421679656804.jpg<br><p><p> 这名女子在网上订购了两件12澳元的翻边法兰绒裤子,并打算让他们把货送上门。 <p><p> 当她输入自己位于墨尔本以北130公里Alexandra城镇的地址时,显示的价格却让她怀疑自己购买的决定。 <p><p> “这是系统故障还是现在的运费就是这种价格?”她这么问道,并分享了一张截图,显示两件裤子的运费高达99.98澳元。 <p><p> Kmart随后透露,过高的运费是一个故障,网站上的多个商品都受到了影响。<p><p><br><br>data/attachment/forum/202303/24/img_cdn_138_83681679656805.jpg<br><p><p> (图片来源:《每日邮报》) <p><p> Kmart的发言人表示:“我们的在线商店遇到了系统错误,导致一小部分服装和配饰的运费计算不正确。” <p><p> 额外的费用也导致购买两件裤子的成本自24澳元飙升至123.98澳元,很多其他顾客似乎也遇到了这样的价格冲击。 <p><p> 另一名女子“检查”了后透露,将这些裤子送到她位于昆州的家也需要95澳元的运费。 <p><p> 还有人表示:“这一定是故障,我输入了我的地址,那里出示邮费是33.50澳元。当地的Kmart就在2公里以外而已。” <p><p> 其他人也纷纷分享了自己的裤子运费,其中送往南澳需要83澳元,西澳需要46澳元,Geelong则需要54澳元。 <p><p><br><br>data/attachment/forum/202303/24/img_cdn_138_67921679656805.jpg<br><p><p> 裤子送到维州Alexandra城镇需要99.98澳元的运费。(图片来源:《每日邮报》) <p><p><br><br>data/attachment/forum/202303/24/img_cdn_138_75181679656806.jpg<br><p><p> 其他购物者也分享了自己购买同一件裤子的运费。(图片来源:《每日邮报》) <p><p> 其他人也注意到了其他商品中极高的附加费用。一名女子声称:“我尝试订购袜子,但每添加一双袜子到购物车中,运费就会增加大约30澳元。袜子本身的价格只有4澳元。” <p><p> 一些人则认为这样的运费可能是正确的。 <p><p> 其中一位购物者表示:“我同意。某些商品,尤其是在线独家商品的运费,都让它们变得不值得购买(而且通常这些商品不包括在免费送货范围内)。我还是喜欢Kmart,希望他们会提供让价格变得更低的选项。” <p><p> 另一人则补充道:“这其实取决于库存情况。最近的商店在哪,哪里有货,快递到你的位置需要多少钱。” <p><p> Kmart鼓励任何遭遇昂贵运费情况的购物者联络该超市的客服团队。 <p>
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