海运/空运/转运/集运问答
1 ，集运，转运，代运的区别是什么？答：本质上是没有区别的，都是帮你的货物打包运输到新加坡家里，每个人的叫法不同而已
2 ，海运，空运怎么选择？
答：根据你的货物量，时效，预算，货物性质去选择---海运时效慢，但经济实惠；空运时效快，费用高。
3 ，如果我需要购物集运，平台有限制吗?
答：购物平台没有限制，您可以再国内的任意平台下单，包括但不限于淘宝，拼多多，小红书，咸鱼，京东，唯品会，得物，苏宁易购等，只需要把收货信息按照我们提供的信息填写就好
4 ，快递包裹较多零散，怎么打包？
答：集运一般包裹较多，有大有小，在出仓准备前，我们会把全部包裹挑选出来，在用一个编织袋包好
如果是大件像购买了床头柜，灯具，餐桌椅这些，需要打木架或者打木箱包装，递接仓库也有专业人员可以打木箱，打木箱可以保护货物，也方便工作
5 ，我想查看自己的包裹状态，可以在哪里查看？
答：这个也是可以的，我们有一个系统，可以填好信息注册登录查看自己的包裹状态，包括入库提醒，出库提醒等都会有信息告知
6，什么叫实际重量和体积重量？
答：实际重量-----包裹放在电子秤上显示的重量
体积重量：包裹的长宽高相乘/6000。
举例：长30宽30高40---------体积重量则是30*30*40/6000=6
7 ，双清是什么意思？
答： 中国报关，目的港清关，我们包办，无需收货人操作
8 ，我人在新加坡，需要寄的东西在中国佛山，可以安排上门取件吗？
答：可以----我们在广州，深圳有转运仓，如果您需要寄的东西在珠三角地区，我们可以安排上门取件，仅收取燃油成本费。
如果是在华北，西北，比较合适的方案是叫家人或者朋友通过国内物流寄过来我们仓库
9，什么叫敏感货物？
答：介于普通货物、违禁之间的货物，比如，带电，食品，液体，粉末，化妆品，带牌子商品等
10 ，运输联系谁？
答：可在电话联系---8613435620337
或者微信联系---DDU17615
也可以在WhatsApp联系---8619865007298
或者邮件联系也[email protected]
11，需要请联系helen ，一对一在线服务
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