“简直是犯罪!”墨尔本咖啡馆7%“周末附加费”引热议,店家称“情非得已”
<div style='font-size:1em;'><p> <p> 墨尔本一家咖啡馆收取周末附加费引发热议。<p><p><br><br>data/attachment/forum/202304/25/img_cdn_138_3741682422204.jpg<br><p><p> 位于Glen Waverley的Piatella咖啡馆周末两天都向顾客收取7%的附加费用,该店通过店内标识牌和网站将这一做法告知顾客。 <p><p> “周末附加费??!”一位网友在Reddit发帖惊呼,并由此引发一场热议。<p><p><br><br>data/attachment/forum/202304/25/img_cdn_138_67351682422205.jpg<br><p><p> (图片来源:雅虎新闻) <p><p> 一些人认为,收取周末附加费是“犯罪行为”。 <p><p> “我认识的一个人曾被收取周末附加费、公共假日附加费,外加信用卡费。” <p><p> “我的经理提高了价格,同时还增加了周末附加费。” <p><p> 然而,也有一些人却不感到惊讶,并表示7%的附加费是他们见过的“最低”水平,商家不得不将额外运营成本考虑在内。 <p><p> “只要这笔钱直接付给工作人员,而不是店主,我就可以接受。”<p><p><br><br>data/attachment/forum/202304/25/img_cdn_138_80811682422206.jpg<br><p><p> (图片来源:网络) <p><p> Piatella在其网站上详细说明了为何从6月开始向客户收取周末、公共假期和信用卡附加费。 <p><p> 他们表示:最近,由于员工短缺和价格全面上涨,我们越来越难以为您提供卓越的客户服务。” <p><p> 该商家称,“产品成本上升”导致业“难以维持运转”。“希望通过收取附加费,给员工支付有竞争力的薪酬,让他们继续在Piatella工作,希望大家理解。” <p><p> 澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)承认,只要明示且不误导消费者,餐馆和咖啡馆在某些日子(通常是周末和公共假日)收取额外费用是合法的。 <p>
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