LV售后被曝歧视中国人 同一只包欧洲免费修 国内收2400
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据黑猫投诉,2019年,杜先生花1万人民币在意大利买了一款LV包,仅用了几个月,肩带边缘就开始脱落。
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杜先生称因为疫情搁置了售后,他23年将包送到深圳的门店,被告知需要支付2400元维修费。他同意支付,但最终经历了10个月,包仍然没能修好。
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最近杜先生在欧洲旅行,带着包咨询了当地多家LV门店,都表示可以免费维修,且全球售后应该遵循同一标准。他回国后再次和LV中国售后协商,依然被拒绝。
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