7News 发表于 2024-9-2 19:20:03

澳Centrelink推出全新服务!可提前预约时间,以后再也不用排队啦

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                                                <p>                        <p>                        Centrelink推出了新的预约系统,允许人们提前预约,避免在线下排队数小时。                <p><p><br><br>data/attachment/forum/202409/02/img_cdn_138_25011725268803.jpg<br><p><p>                        Centrelink的客户可以在全澳300多个服务中心进行15分钟的电话预约或30分钟的面对面预约。                <p><p>                        该系统最近在霍巴特进行了试行,政府服务部长薛顿(Bill Shorten)称反响热烈。                <p><p>                        线上已有超81700人进行了预约,也可通过电话进行预约。<p><p><br><br>data/attachment/forum/202409/02/img_cdn_138_50311725268804.jpg<br><p><p>                        (图片来源:澳洲七号台新闻)                <p><p>                        Services Australia表示:“你可以通过电话或面对面的方式进行预约。”                <p><p>                        可预约办理的业务很广泛,包含ABSTUDY、Age Pension、Carer Payment、Digital Coaching、Disability Support Pension、JobSeeker Payment、Parenting Payments、Youth Allowance和My Aged Care。                <p><p>                        也可在线上进行重新预约和取消。                <p><p>                        要想进行在线预约,需先登录MyGov账户,在菜单中选择“documents and appointments”,然后点击“appointments”和“manage appointments”。                <p><p>                        还可以通过Express Plus Centrelink APP进行预约,APP上会有清晰的指示。                <p><p>                        预约完成后需要在预约时间前10分钟到达现场进行“签到”,并携带ID和任何相关文件。“我们知道人们想要便利的线上服务,但有时他们也需要与某人交谈。”                <p><p>                        薛顿表示:“这项新服务为想要或需要面对面服务的人提供了两全其美的选择。人们可以在线上选择合适的时间,无论是通过电话还是所选择的服务中心,都不用排队。”                <p>                                               
                                                                                                       

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