加国无忧 发表于 2025-1-20 14:00:19

$3万外卖订单款“失踪”!加拿大华人餐厅老板急哭(图)

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                                                        BC省兰福德(Langford)的一位餐厅老板自去年4月以来一直在努力追回Uber Eats订单的销售款,他在向CTV寻求帮助后才得知原因。

May Gold Village餐厅的老板邓先生(Wing Deng)表示,Uber已经拖欠他数万元。他在过去几个月里多次打电话和发送邮件,但问题始终没有解决。

“3万加元可不是个小数目,”邓先生说。“我找不到一个能帮我解决问题的人。”

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图源:CTV<div class='google_ads' style='min-height:330px'>Advertisements<div data-aaad='true' data-aa-adunit='/339474670/6ParkNews/InContent'></div></div>

邓先生向CTV提供了他与Uber客服团队的邮件往来,其中充满了疑点。

在这些邮件中,Uber的商家支持团队至少两次称呼邓先生为“Daniel”,还声称他的电子邮箱地址并未与他的Uber Eats账户关联,并建议他联系账户管理员将自己添加为用户。

邓先生在一封邮件中回复道:“我是May Gold Village餐厅的唯一所有者。唯一与我餐厅所有权相关联的邮箱是我的Hotmail邮箱,。如果我的Uber Eats餐厅管理员账户中注册了其他与我或餐厅无关的邮箱,请立即注销。”

周一,CTV向Uber反映了邓先生的担忧后,Uber立即联系了他并展开调查。

Uber发言人Keerthana Rang在一封电子邮件中表示:“很遗憾,我们认为这位商家不幸成为了诈骗的受害者。我们会定期提醒餐厅保护自己的账户,避免受到钓鱼攻击以获取个人信息。”

邓先生表示,有人未经授权访问了餐厅的账户,并试图更改银行信息。

Uber没有透露调查的具体细节,但表示已与邓先生协商解决问题。

兰福德一位数字扫盲教育工作者表示,账户被盗现象非常普遍。

White Hatter公司首席执行官Brandon Laur解释说:“这是目前最常见也是最有效的黑客攻击方式。在网络世界里,你的身份与账户是紧密相连的。如果有人窃取你的账户并冒充你,一切可能迅速失控,这似乎就是此案的情况。”

Laur强调,密码管理器和双重认证是保护账户安全的关键。他还建议用户在发现任何可疑活动时立即更改密码,并定期检查账户活动,监控是否有异常登录记录。<div class='google_ads' style='min-height:330px'>Advertisements<div data-aaad='true' data-aa-adunit='/339474670/6ParkNews/InContent'></div></div><div class='google_ads' style='min-height:330px'>Advertisements<div data-aaad='true' data-aa-adunit='/339474670/6ParkNews/InContent'></div></div>                       
                       
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