都市快报 发表于 3 小时前

网友爆料宰客:2个菜844元!张家界一地市监局回应(图)

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                                                        2月3日,有网友报料称在湖南张家界旅游时,疑遭遇出租车和饭店联手宰客。陈女士称,当时打车被出租车司机推荐到一家叫“土家园”的饭店,服务员推荐招牌菜:娃娃鱼和打鼓皮,还说两个菜就够吃了。

后面看饭店评价不好,出去一问鱼258一斤,结账的时候发现两个菜居然要844元!

记者在餐饮平台发现多名顾客吐槽有类似经历,目前陈女士已向当地12345投诉。

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针对有消费者反映“在张家界旅游时疑遭出租车和饭店联手宰客”一事,2月5日,张家界永定区市场监督管理局回应澎湃新闻称,已第一时间介入调查。目前,永定区市监局已要求公安部门协助调取出租车相关数据,核查是否存在违法行为。一旦发现违法行为将依法严肃处理。<div class='google_ads' style='min-height:330px'>Advertisements<div data-onpage=true data-adpath='/339474670,23140269075/6ParkNews/InContent_0'></div></div>

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据前述消费者在社交平台的推文,近日在张家界旅游时,出租车司机将他们拉去了位于永定区迎宾路的“土家园”饭庄。两人刚到饭庄,服务员就热情招待并推荐招牌菜娃娃鱼,“还没来得及反应,服务员已经称好了鱼。”

上菜后,消费者发现菜品分量极少,且258元一斤,与市场价格相差甚远。最终两人点了两个菜共消费844元。

前述消费者的推文一经发布就引发网友热议。记者注意到,相关帖子下,不少网友声称有相同的遭遇:被网约车司机强行带到该饭庄,且消费性价比极低。与此同时,记者通过第三方团购平台查询发现,涉事饭店共显示42条评论,其中有36条低分评论。

2月5日,记者从张家界永定区市场监督管理局相关工作人员处获悉,事发后,永定区市监局已第一时间介入调查。“工作人员现场确认涉事饭店明码标价等情况属实。”

对于消费者质疑的“出租车和饭店联手宰客”问题,永定区市监局已将其列为重点调查对象。目前,永定区市监局已请公安部门协助调取出租车相关数据,核查是否存在违法行为。“若发现违法行为,监管部门一定会依法严肃处理。”永定区市监局相关工作人员表示。

此外,永定区市监局已与当事游客取得了联系,对方表示愿意支持调查工作。“目前调查工作正有序推进,后续会及时发布详细的情况通报。”<div class='google_ads' style='min-height:330px'>Advertisements<div data-onpage=true data-adpath='/339474670,23140269075/6ParkNews/InContent_4'></div></div>                        </div>
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