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标题: 不曾乘坐过飞机的父母来澳问题 [打印本页]

作者: gmgmlj 时间: 2015-1-1 13:16
标题: 不曾乘坐过飞机的父母来澳问题
已经为父母申请了来澳的600签证，但对他们乘坐飞机不放心。二老年近70岁，一直生活在国内小城市，没出过远门，不曾搭乘过飞机。在国内可以让家人送到飞机场登机，可来澳途中要在香港转机，这可怎么办？<br /><br />我听说有的航空公司提供协助服务，具体如何操作的呢？有没有使用过的TX分享下？谢了先！

作者: ＡＢＣ◇◆◇ 时间: 2015-1-1 16:13
香港可以讲普通话，很容易的

作者: rrssttrst 时间: 2015-1-1 17:19
我也碰到过这个问题，主要是父母胆小。没有坐过飞机的话，真的需要找个人同行。香港那边转机有时候需要坐地铁，这个很麻烦。
我研究过服务问题，当时找的是南航，中介、机场、航空公司都互相推脱，让人不放心。不清楚港龙和国泰这方面的服务怎么样。直接可以打国泰的服务中心电话问一下，他们比国内航空公司要负责任的。

作者: ianbu 时间: 2015-1-1 20:43
订票的时候申请地勤协助

作者: today_gg 时间: 2015-1-2 05:33
我父母第一次来，我回去接他们。回程时在机场找到好心的同机同胞照顾他们。但是据说，全程都很顺利，也没有需要协助的地方。
我在飞机上也帮过老人家填表什么的。
楼主不需要太担心，好人还是很多的。

作者: info444 时间: 2015-1-2 12:15
这个问题我知道。去check in的时候，可以申请无陪伴儿童/老人的服务。全场会有空姐/地勤人员协助，带进关出关。我接过小孩，接孩子的时候还有证件认领什么的。办理无人陪伴服务的时候，当时也有很多老人，check in之后也是有地勤人员把一队优先带进去。

作者: 漂泊身涯 时间: 2015-1-2 20:00
如果是我, 我肯定自己先回去然后再跟他们一起过来 (顺便待两天吃点...)

作者: 拿什么拯救我 时间: 2015-1-3 06:47
订机票可以Request Meet & Assist Service,他们有专人照顾登机等等。甚至有的很帮忙，帮老人家过目Passenger Card.

作者: 浪漫的小灰灰 时间: 2015-1-3 07:31
原计划这样的，可后来发现身不由己回不去。

作者: 275498507 时间: 2015-1-3 17:50
多谢！

作者: 跑KUヒョウ武 时间: 2015-1-4 04:21
谢谢！

作者: thtyhust 时间: 2015-1-4 13:35
太谢谢了！

作者: 飞创SEO 时间: 2015-1-4 17:17
太感谢了！

作者: 411129362 时间: 2015-1-5 01:11
那个地勤服务需要付额外的费用吗？

作者: -飞江- 时间: 2015-1-5 08:32
您滴重点在“吃”上啊！还羞哒哒滴，真是滴。掩耳盗铃！

作者: 游走的雨 时间: 2015-1-5 10:45
赞同。尤其是出门在外很远的距离的时候，我爸妈有一次过来我忘记接机的时间而迟到了一个小时，一个华人同胞去接机的给我爸妈打的电话找我，告诉我他们已经到了。还帮忙找了行李。还是好人多！我也经常遇到老人来问路之类的，我想普通正常人应该不会拒绝的

作者: 密电码 时间: 2015-1-5 22:42
头疼事

作者: 460082723 时间: 2015-1-6 03:55
不用额外加费的，是飞机设下的 SERVICE。

家里的老人家对最近 Melbourne Singapore Airlines 的 Meet & Assist 的服务赞不绝口，那位洋人年青人很细心，很体恤老人家在这里向他道谢！

作者: vidrxua 时间: 2015-1-6 05:20
无人陪伴服务好啊，不用操心了

作者: 75lu 时间: 2015-1-6 09:59
你家老人会英语吗？我家的不会哦。

作者: ±2°C 时间: 2015-1-6 14:11
这个年纪来澳的父母，应该百分之九十九以上不会英语的。
放心好了，来澳飞机上华人多的是，总能碰到肯帮忙的啦。

作者: ﹎妞、请婞鍢 时间: 2015-1-6 20:21
明知道这种情况，还买个转机的票，当初怎么想的啊？

作者: 火伴 时间: 2015-1-7 04:39
他们会英文的, 只是容易迷失方向。不会英文更需要 Meet & Assist。

作者: heeb0957 时间: 2015-1-7 05:29
能不能不转机呢。这样挺辛苦的呀

作者: 蚊子4125 时间: 2015-1-7 16:05
我妈妈已经用轮椅服务好几次了，以前也是我们专门回去接，你订票的时候直接说要轮椅服务，checkin 后会有人过来接，不过国内的机场要准备点人民币零钱做小费，否则服务不好，这是我妈妈这次来在北京机场遇到的明目张胆要小费，到时对澳洲机场赞不绝口。我婆婆在香港转过机，轮椅服务没问题的，就是转机时要等，不敢去其他地方转转

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