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标题: 墨尔本签证中心办签证经历 [打印本页]

作者: mikeshinoda 时间: 2015-5-10 14:30
标题: 墨尔本签证中心办签证经历
墨尔本签证中心办签证经历，9点到，大堂已经排了一圈的队，进去的人刚好吧里面等候的坐位坐满，能赶得急在网上预约还是预约下好，比无预约快2倍。受理的大妈谈不上不礼貌，就是冷冷的，讲话硬帮帮，还带点质问的语气，全程你字打头，没一个请字，的确是国内公务员的作派。知道不是领馆，不过对客服务的礼貌素养还是该有。排队时观察了一下，对洋人或英语人士还是满脸堆笑的，结论就是，中心服务人员对同胞无亲切感。如果有关部门真想提高服务质量，调监控什么的看看现在的窗口对不同人的不同态度就知道了，能平衡一下就好了。

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