在昆士兰发生车祸了怎么办？CTP理赔很重要 - 澳洲同城网

本文针对大家在昆州发生车祸时候该如何处理做了一个梳理，在以后的文章中会陆续细致讲解，如果大家有什么疑问的话，也可以发微信询问。

首先应该判断是否有人受伤。如果有人受伤的话，迅速拨打000呼叫救护。如果没有人受伤，就开始跟对方司机沟通交流，获取如下信息：拍下对方司机驾照正反面；要对方司机的手机号码；抄下对方车牌号，车的品牌和车款；若司机不是车主，要向司机要车主姓名，家庭住址和电话号码；记下车祸发生的地址，在现场拍照取证；如果有证人看到车祸发生经过，要留下证人的联系方式。

那么，是否一定要等警察来现场？
为减少交通拥堵，自2015年1月1日起，在昆州发生车祸后你可能不必在车祸现场等待警察。如果您发现有如下情况发生，警察需要出警：对方司机拒绝提供证件并交换资料；有人员伤亡情况；有危险物品；对方司机醉驾或者毒驾。

如果您已经做到上述的要求，就可以离开现场了。

2. 车祸后应该做什么？
（1）报警
若是警察没有来车祸现场，作为车祸中的一方，你也是有义务在24小时以内向警察报案的。报案的方式可以是：网上报案，拨打Policelink电话131444报案，或者去车祸地址附近的警察局报案。报案之后一定要记得留下报案的QP number！

（2）修车
车祸后若是车辆有损伤，通常都是要肇事方或者其保险公司承担。
（3）就医
若车祸后觉得身体不适，应该及时去GP就医。
（4）报保险
报保险是车祸后的重要一部分，下面将对保险部分加以详细介绍

3. 我的车有保险吗？
汽车保险总体可分为：车辆保险以及第三方强制人身保险（CTP），这是两个相对独立的险种。

1) 车辆保险
由于车祸导致车辆损伤，若要通过保险公司修车，这时候就是我们通常说的车险。
车险基本分为以下2类：
• 汽车全面保险（comprehensive insurance）

• 第三方财产损害保险（third party property damage insurance）
车险并非买车即有，而是需要另外与保险公司签订保险合同。有了车险以后，通过保险公司维修车辆只需要你交评估费就可以了。请注意，车险并不保因交通事故导致的人身损害赔偿。

2) 第三方强制人身保险（CTP）
从这个险种的名称可以看出，CTP保险有两个特征，一是强制性，二是人身相关性。
所谓强制性，是指所有的车必须都要有这种保险，保险费是包含在车的年检费（rego）里面的。也就是说，在你的车缴纳年检费用的时候，便已经购买了CTP保险。CTP保险的人身相关性是指，该保险只负责因交通事故导致的人身损害及相关的经济损失，并不保在车祸中收到损害的车辆本身。相对于车险，CTP保险理赔要复杂的多。

4) Rego过期没续，所以就没有CTP，就不能进行理赔了？
并不正确。即使CTP过期了，受害人还是可以进行人身伤害理赔的。只不过不是向CTP保险公司进行理赔，而是向Nominal Defendant（昆州为例）进行理赔。Nominal Defendant其实是一个政府部门，在人身伤害理赔中起了和CTP保险公司一样的作用。

5)如果肇事司机逃逸，能否进行理赔？
一旦出现这样的情况，修车的费用可能就需要受害方自己承担了。而人身伤害部分，仍然可以理赔，此时索赔对象仍然是Nominal Defendant。

6) 什么样的伤情才能进行理赔呢？
这是一个很重要的问题。很多人出事后都说没事，这是因为很多车祸并没有造成明显外伤以及骨折等伤情，但其实仔细想想，车祸后，很多人会感觉肩颈酸痛，注意力不集中，这种伤情其实在CTP理赔中其实也很常见，也就是挥鞭伤（whiplash）如果有这种感觉，请及时去GP就医，并与律师联系。

7) 申请CTP理赔有时间限制吗？
有。通常受害人需要在车祸发生之日，或者伤情第一次显现的9个月之内向CTP保险公司递交理赔申请。若是向上面提到的Nominal defendant申请理赔，则要在车祸发生后3个月之内递交理赔申请。若是有向律师咨询，则要在咨询之后的1个月内递交理赔申请。

5. CTP 理赔是否需要找律师？
通常情况下，有人认为只需要在网上下载Notice of Accident Claim Form （NOAC），填写并递交就可以向CTP保险公司进行理赔了，可是没有律师的详细指导，理赔金额一定是大打折扣的。据统计，昆州2015年上半个财政年的所有理赔当中，82.3%的人是律师代理。另外，保险公司对于CTP理赔的做法通常是Deny, Delay, Defer，只有通过律师的介入才能保证这些状况的顺利解决。

6. 关于律师费
CTP理赔，律师采取的是“不胜诉，不收费”的方式。
律师只有在最后帮受害者理赔成功之后才会收取律师费，而且在案件处理过程中还会产生一些杂费，这些也都是由律所先垫付的。通常来说，律师费的计算方式都是按时计费的，所以每个人的律师费都不一样。有人会担心，毕竟律师费用不是一个小数字，一旦出现赔偿金偏低的情况，是否全都付了律师费呢？这是大可不必担心的。法律上有50% rule的保护。
根据50% rule规则，简单用公式表达的话：
（总赔偿金－杂费）x 50% ＝净赔偿金＝律师费
即，对于理赔者来说即使最差的情况也是净赔偿金和律师费一样多。当然，律师也不希望他们的努力付诸东流，所以需要理赔者和律师的共同努力才能达成双赢的局面。