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标题: 途風網怎么样 [打印本页]

作者: 布里茨    时间: 2019-6-30 22:53
标题: 途風網怎么样

三一旅游集团旗下途风旅游网创办于2006,,总部设在美国加利福尼亚州的洛杉矶,作为最大的出境游在线预订平台,现有中文、英文、西班牙文三个网站。201312月被上海携程国际旅行社有限公司战略投资,成为旗下平台一员。
我给你说说我的经历。我是第一次参加途风网的线路,也是第一次在网上报名参加旅游,老实说,我是一个比较对旅游有点挑剔的人,不过,这次的旅途确实让我感觉比较满意。首先,客服的跟进很到位,因为我也做过旅游这个行业,在交流的过程中,我感觉途风网的客服的沟通上很系统,没有出现因为更换客服而发生的交流上的脱节,这让我感觉有些放心了。然后到了出发,接触领队开始到到达目的地,环节跟去其他国家的线路其实差不多,但地接的态度和讲解都很不错。这也让我安心。其次是在处理旅途细节上出现的问题,地接和领队都很主动的进行了相关处理,而在对待客人方面,他们只要求我们“坐下来,喝杯饮料”,能让客人在最低限度的减轻烦躁的情绪。这也让我很满意。我个人感觉比其他地方玩的轻松、休闲、而且,商业化也不会那么严重!
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