昆州地产业发动了一场公共宣传，称昆州政府的冠状病毒援助措施偏帮租客后，政府做出了让步。住房和公共项目厅长Mick de Brenni 说因为疫情遭遇财务困难的房客如果想要获得免被赶出去的保护的话，就必须提供失去收入的证明。“必须证明你失去了25%以上的收入，或者你的房租占你现在收入的30%以上，让你买不起其他必需品。”“我无法放一个金额数据。。。这就是为什么研发一个框架很复杂。“昆州地产行业协会之前呼吁一个租金延迟系统，让房东能收回失去的收入。Mr de Brenni 说需要房东和房客坐下来商谈。“这是房东和房客间以租客的长期租约的稳定性和房东的财务稳定性的最佳利益为前提需要商谈的内容。”“我们有一个系统支持房东，这包括房客通过一个调解程序全面披露财务状况。”
政府的租房援助项目包括6个月不得赶人，延长6个月租期的能力，以及最高每周500澳元最长4周的房租协助。Mr de Brenni 说新的指引将能帮助房客和房东。Mr de Brenni 说房客如果想要解约必须满足一个很高的标准。“在有限的情况下我们会允许房客以一个星期的通知期解除合约。”如果房东想要卖房并且没有健康风险的话，允许潜在买家看房。但是如果房客本身在自我隔离的话，那么只开放虚拟看房。中介和房东也能够因紧急和必须的修理进入出租物业。州政府宣布2000万澳元的拨款支持7000个家庭的房租支付。将成立一个特别的COVID-19房屋保障委员会，参与者有REIQ,昆州租客协会，昆州社会服务理事会，Q-Shelter以及 住宅租赁管理局。委员会的目的是独立管理需要调节的房东和房客。REIQ 说对不得赶人和房租延期的修改让房东房客“分担痛苦”。REIQ总裁Antonia Mercorella 说她很高兴现在的做法更平衡了，但是她认为有些房东还是会不满意。
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