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标题: 旅行订票机构STA Travel因”虚假广告“ 被罚1400万澳元 [打印本页]

作者: 澳洲财经见闻 时间: 2020-4-24 14:59
标题: 旅行订票机构STA Travel因”虚假广告“ 被罚1400万澳元

STA Travel已被勒令支付1400万澳元的罚款，因为该公司的产品广告涉及误导消费者行为。

澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）表示，STA在2014年3月-2019年8月之间的MultiFLEX Pass产品广告宣传存在误导消费者行为，因此，联邦法院命令STA支付罚款。

ACCC专员萨拉·考特（Sarah Court）周五表示，“消费者被误导购买了MultiFLEX Pass，该产品声称消费者将不必为航班的日期更改支付更多费用，而事实上，STA经常向消费者收取数百澳元的航班更改费用。”

ACCC表示，在STA Travel向客户收取额外费用的25%的案例中，该金额几乎是航空公司所征收的额外机票和税收的两倍。

竞争监管机构于2019年3月对STA Travel提起诉讼，旅行社承认其责任，并与ACCC联合向联邦法院提交了意见书。

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