A. 装柜：如果是散货，需要将货物寄送到我司广州仓库集中安排装柜。如果是包柜，客户可以指定一个地址装柜，我们安排集装箱上门装柜（但装柜操作需由发货人负责）。如果在我司仓库装货，则由我们负责搬运装柜。并提供最长30天的免费仓库期限，以方便客户采购货物。
B. 熏蒸：任何有木质材料的货物及包装材料都必须经过熏蒸才可以运往澳洲，如圆木家具，竹制品，编木制织物，包装的木架，木条等都必须熏蒸。此熏蒸我司可以在仓库安排，也可以让正规的熏蒸公司去客户指定的地址熏蒸。一般熏蒸时间半天即可，主要使用无损无味闷剂刹虫，不会对人体和货物造成任何损害，熏蒸完则由商检局出具正规的熏蒸证书。以便在目的港清关提供正当材料。
C. 报关：一般出口买单非退税报关（提供货物资料，个人或公司统一一单报关放行），如发货人有进出口权，能提供正常退税单证，可以按照正常退税报关安排，给我们报关资料和报关委托书即可。报关放行后我司便会缴纳相关码头相关操作费用等...
D. 海运：一般在海关报关顺利放行后，我们会安排如期的船期海运。但是海关抽查柜的几率是常有，一般查柜就是根据货物清单抽查核实货物。抽查主要防止运输违法违禁品。正常出口货物海关放行也很快。通常遇到抽查柜，我司会负责处理配合检查和重新报关等，只要不偷运非法货物通常是很顺利的。遇到抽查通常也会延误船期，也就是原定周3截关，周4开船的船期，在报关没有顺利放行的情况下，可能要延误到第二水船期，通常第二水船期会晚2-3天。
E. 目的港清关：不管收货人是个人还是公司，目的港都需要按实名制来进行海关申报，因此客户需要提供正确的收货人资料及货物资料，不能虚假申报。虚假申报不管是出口报关和目的港清关都会有很大影响。
F. 交税：如果收货人是公司，在海关有过备案，进口货物申报所缴税款数月后可以申请退还。如果是私人进口，可以通过咨询，实现如何合理避税。
G. 派送：在完成交税后便安排卸货和派送，整柜派送是直接拖整柜到收货人指定地址。散货派送则需要在目的港仓库将货物从集装箱卸出，分好不同客户的货物不同件数，然后再执行派送到收货人地址。
备注：门到门海运流程注意事项
a. 我们在装柜期间客户可以一边装一边拍照，照片里面有货物，集装箱，这样如果在目的港海关遇到查货，我司目的港人员可通过装柜照片解释货物变可取消开柜检查。（一般交税的货物查货的概率是很低的）
b. 如果货物有打木架，木箱包装，一定不能使用有树皮和发霉的木材，因为树皮和发霉的包装即使熏蒸了也会在目的港被销毁，而收货人会受到销毁罚款，甚至产生高额的退运。
c. 小柜20尺：内空容积为5.5米 x 2.3米 x 2.18米，配货毛重一般为18吨，体积为26立方。大柜 40尺：内空容积为 11.8米 x 2.3 米 x 2.72 米. 配货毛重一般为22吨，体积为68立方。 但是货物的体积，大小，形状不一，可能实际装货体积会小于标准体积。
