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标题: 联不上App又出BUG?特斯拉回应:需要实名认证 [打印本页]

作者: 车云网    时间: 2021-7-6 03:06
标题: 联不上App又出BUG?特斯拉回应:需要实名认证

7 月 5 日,针对近期出现的特斯拉 Model X 和 Model 3 等多款车型突然联不上 App 等问题,特斯拉方面最出回应称:该问题出现主要是因为车主没有对车辆 SIM 卡进行实名认证。

此前多位车主反映特斯拉 MODEL X 和 MODEL 3 等多款车型突然联不上 APP。当时特斯拉的销售人员表示,可能系统出现问题。目前,特斯拉方面表示,此前已经多次通过公开渠道和短信等提醒过车主,自 2021 年 4 月 1 日起,对于未完成实名认证的客户,移动网络运营商(即中国联通)将依法对车载 SIM 卡的互联网访问功能做限制处理。

同时,特斯拉方面提供了实名认证的流程:

1。微信搜索公众号 [ 联通智网实名登记 ]

2。点击实名认证 - 选择品牌 - 输入 17 位完整车架号

3。输入个人 / 企业信息 - 上传照片 - 确认信息

4。视频验证 - 按照屏幕提示打开手机视频录像功能,匀速朗读屏幕上出现的数字


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