经历新冠疫情后,正恢复元气的餐馆又遭到荒谬评论的打击。
据《先驱太阳报》6月4日报道,一名食客抱怨称,一家素食餐厅不提供肉类属于歧视;另一名食客则希望把钱花在脱衣舞女身上,而非餐厅食物上。
(图片来源:《先驱太阳报》)
Richmond和St Kilda的素食餐厅Sister of Soul对于收到一星评价感到困惑。
食客Operations Computer写道:“2022年了,歧视和种族主义是不可接受的。这些人却拒绝供应杂食。我去杂食餐厅,希望那里能点素食,所以期待回报是合理的。”
Sister of Soul在其Instagram发布了这条差评,询问粉丝如何回应才好。大多数人建议忽视它。
这家餐厅周六表示:“每个人都有权发表自己的意见,人们有权按自己的意愿做出理性或非理性的评价。”
(图片来源:《先驱太阳报》)
该餐厅表示,习惯差评的人通常会留下一系列差评。
Albert Park另一家餐馆Brother Shota也有类似遭遇。
他们表示:“老实说,看到这些差评让我很累。我们刚刚收到一星评价,就因为我们撤掉了他们最喜欢的一道菜。”
还有人指出,Operations Computer留下了一系列奇怪的评论,把另一家餐馆的一名经理称为“奶牛”,还不满一家餐馆用席拉酒杯喝法国黑皮诺。
(图片来源:《先驱太阳报》)
韩国餐馆Jan Chi Korean Feast的老板娘Seo Jin Min称,招待业任由顾客发布有失公允的评论。
今年早些时候,一名不悦的顾客称,他们更希望把钱花在妓女身上,而非支付备受好评的韩国菜。
Min表示,心胸狭窄的顾客常在各个平台上用假名发布负面评论。
据悉,Min与丈夫Steven一同经营Bridge Rd这家餐厅。
(图片来源:《先驱太阳报》)
此前,Caulfield North区Tuck Shop Takeaway的幕后团队发布小部分人写的差评。
为了改变经营节奏并推出更多酱料,这家热门汉堡店宣布停业,然后Karina和Clinton Serex发布了“真相炸弹”。
他们的帖子列出了一些“精神错乱”的评论。有评论者写道:“这家餐馆,我只想说,太差了,应该被夷为平地。”
谷歌称这并没有违反规定,拒绝删除该评论。
(图片来源:《先驱太阳报》)
其他招待业经营者给Karina留下几百条回复,称他们无力反驳一些看似荒谬、有时评错地方的评论。
Mornington Peninsula度假者在旺季对咖啡馆牛奶替代品、等待时间和服务进行抨击,迫使Only Hospitality Group明确提出“无白痴”政策(要求粗鲁或有咄咄逼人的顾客离开)。
今年1月,Only Hospitality Group20多家咖啡馆贴上海报,Sorrento、Blairgowrie和Rosebud的门店都在努力解决员工短缺问题。
董事Julien Moussi表示,情况先是出现在Peninsula门店,但1月的时候,顾客不良行为蔓延到墨尔本门店。
Moussi强调,仅少数顾客存在不良行为。
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