Roy Morgan公布了澳洲“年度最佳超市”,Aldi连续第二年获得该荣誉。
Aldi击败了Woolworths, Coles和IGA,在Roy Morgan的客户满意度奖中获得第一名,该奖项已经举办了五年。
Aldi Australia Group总监Simon Padovani-Ginies表示,Aldi很高兴再次被评为澳洲年度超市。
(图片来源:雅虎新闻)
Padovani-Ginies说:“这种认可和认同,进一步巩固了我们的承诺和使命的重要性,即继续以最低价格在市场上提供最高质量产品。”
Roy Morgan的客户满意度评级是根据对6万多名澳人的年度调查计算得出的,这使其成为世界上最全面的单一来源调查。
调查显示,在充满挑战的一年里,Aldi在整个2021年保持了95%以上的客户满意度,这巩固了它作为澳洲最值得信赖的品牌之一的地位。
ALDImobile还击败了领先的移动服务提供商Telstra和Optus,获得了“年度移动电话服务提供商”的奖项。
(图片来源:雅虎新闻)
Roy Morgan首席执行官Michele Levine表示,Aldi在2021年全年的两项指标中连续第二年获得最高的客户满意度,超越了竞争对手。
“Aldi超市在2021年获得了9个月度奖,并以超过95%的平均客户满意度在年度奖项中拿下了第五个奖项,这是无与伦比的。客户对Aldi两个品牌的高度满意度与人们对Aldi的高度信任相匹配,Aldi一直是澳洲最受信任的品牌之一。”
Bunnings Warehouse、JB Hi-Fi、Commonwealth Bank、Myer、Grill、Subway和Costco是各自类别中的获胜者。
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