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标题: 澳洲“年度最佳超市”揭晓!Aldi连续2年夺冠,客户满意度超95% [打印本页]

作者: Yahoo    时间: 2022-6-9 18:40
标题: 澳洲“年度最佳超市”揭晓!Aldi连续2年夺冠,客户满意度超95%

Roy Morgan公布了澳洲“年度最佳超市”,Aldi连续第二年获得该荣誉。




Aldi击败了Woolworths, Coles和IGA,在Roy Morgan的客户满意度奖中获得第一名,该奖项已经举办了五年。

Aldi Australia Group总监Simon Padovani-Ginies表示,Aldi很高兴再次被评为澳洲年度超市。




(图片来源:雅虎新闻)

Padovani-Ginies说:“这种认可和认同,进一步巩固了我们的承诺和使命的重要性,即继续以最低价格在市场上提供最高质量产品。”

Roy Morgan的客户满意度评级是根据对6万多名澳人的年度调查计算得出的,这使其成为世界上最全面的单一来源调查。

调查显示,在充满挑战的一年里,Aldi在整个2021年保持了95%以上的客户满意度,这巩固了它作为澳洲最值得信赖的品牌之一的地位。

ALDImobile还击败了领先的移动服务提供商Telstra和Optus,获得了“年度移动电话服务提供商”的奖项。




(图片来源:雅虎新闻)

Roy Morgan首席执行官Michele Levine表示,Aldi在2021年全年的两项指标中连续第二年获得最高的客户满意度,超越了竞争对手。

“Aldi超市在2021年获得了9个月度奖,并以超过95%的平均客户满意度在年度奖项中拿下了第五个奖项,这是无与伦比的。客户对Aldi两个品牌的高度满意度与人们对Aldi的高度信任相匹配,Aldi一直是澳洲最受信任的品牌之一。”

Bunnings Warehouse、JB Hi-Fi、Commonwealth Bank、Myer、Grill、Subway和Costco是各自类别中的获胜者。






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