澳洲旅客在冬季假期伊始遇到了机场的诸多混乱。
在接下来的两周内,预计将有数百万的旅客进出澳洲最大的机场,人们收到警告称等待时间会很长。
悉尼机场近日一直在招聘填补岗位空缺(图片来源:澳洲新闻集团)
机场对旅客的返回表示欢迎,但提醒旅客提前计划,并在建议的时间到达航站楼。
周六早上,随着假期高峰的到来,沮丧的乘客拍下了墨尔本机场等待行李和办理登机手续的长队。
上周五也发生了类似的情况,据报道,一些乘客在航班取消或延误后在机场等待了数小时。
6月24日至7月17日期间,预计将有超过210万人通过机场,航空公司预计将有160万名国内旅客和国际旅客44.7万名。
预计在6月27日至7月17日期间进出悉尼机场的乘客数量与复活节假期的180万相比,将保持相同数量。
周六悉尼机场也很忙,一些乘客在社交媒体上说他们的航班被超额预订,行李被滞留。
悉尼机场首席执行官Geoff Culbert说,他们的预测显示,学校假期将比4月份更繁忙。
旅客遇到了许多延误和中断(图片来源:澳洲新闻集团)
他说:“看到航空旅行需求如此大很欣慰,但是我们不会粉饰排队的事实。”
悉尼机场最近一直在吸引人们加入航空业,以填补其5000个岗位的空缺。
近几个月来,关于澳洲机场混乱时常被报道,尤其是在复活节假期和女王生日长周末期间。
机场和航空公司表示,疫情后严重的员工短缺是罪魁祸首。
墨尔本机场首席执行官Lorie Argus表示,行业人员配备仍然是面临的问题,尤其是在行李和地勤方面。
旅客抱怨称,他们的航班被取消,行李被分开,有的甚至完全丢失了。
代表部分航空业从业者的工会表示,澳航将地面和行李搬运工作外包给第三方公司的做法在很大程度上引发了法律争议。
澳航已向最近几个月延迟领取行李的乘客道歉,并表示员工短缺是主要原因。
机场当局鼓励乘客提前两小时到达国内航站楼,提前三小时到达国际航站楼。
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