最近很多小伙伴出门逛街吃饭的时候,突遇CommonWealth的卡显示declined?
再一打开app, 自己澳洲银行卡账户竟然全没了?!
好好的账户凭空消失,这是怎么一回事!
近日,有许多网友分享了“CommonWealth Bank银行账户突然消失”的帖子。
并表示,在网络上没有查到任何相关的信息,一下子担心坏了, 生怕银行卡里的存款全没了。
更震惊的是,帖子下面许多网友纷纷回复道,都在最近遇到了一样的问题,而且不仅是Commonwealth,就连ANZ也有这样的情况。
这让不上华人捏了把冷汗,毕竟现在出门基本就靠一张卡了。
原来主要的原因并不是自己的账户被盗刷,也不是银行安全系统出了问题,而是没有及时更新税务信息所导致。
不少网友已经解决了该问题,恢复了账户和银行卡信息,并在网上发布了相关的解决方案。
(图片来源于小红书博主@麦麦的碎碎念)
网友称首先点击Commonwealth银行官网,选择NetBank Log on, 输入自己的client number 以及密码登录。(忘记的小伙伴可以到app里查询)
接着,点击Setting界面下的profile,在citizenship,tax residency&tax residency填上自己的信息就可以了。
另外,也有小伙伴表示在最后一步填写了护照信息但未能通过,还需提供中国机构认证的纳税ID,也就是需要国内身份证信息才行。
(图片来源于小红书博主@堪培拉吃吃喝喝)
将澳洲本地的TFN税号及国内纳税ID更新保存后,就可以恢复银行账户啦~
另外,有小伙伴表示,原来银行早在前段时间发了更新消息的通知,但都被埋没在了邮箱里没注意到。
这里墨妮卡也提醒各位,记得要查收银行邮件,千万别忽视!
对于银行账户突然消失的乌龙事件,大家也不用太过担心。
只要按要求更新税务消息,基本就可以恢复账户了。
如果遇到仍未恢复的情况,那小伙伴就可能需要前往银行寻求工作人员的帮助了。
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