Coles一名来自悉尼的顾客在购物时发现，20多颗生菜都只剩心，外面的叶子都被剥掉了，这令其十分不满。
报道中称，这名顾客在Facebook发帖称：“卖6.20澳元一颗，还要把外面的叶子都剥掉，只剩一个15厘米的小脑袋！价格那么高还不卖整个，真是荒唐。”
“外面的绿叶在哪里？货架上25颗生菜的深绿叶子都被剥掉了，只留下浅绿叶子，这相当于东西只卖一半。”
（图片来源：澳洲七号台新闻）
然而，有些人为Coles辩护道，可能是其他顾客把叶子剥掉了。
今年6月，两名Coles顾客被拍到在西澳一家门店剥生菜叶子，她们因此遭到抨击。分享视频的人表示：“从字面上看，就是把冰山生菜每一片绿色叶子都剥下来，这真是很卫生呢。”
所以，有一名网友表示：“这不是员工做的，而是其他顾客。”
但这名顾客觉得不太可能，便回复道：“约有25颗生菜，、都被剥得只剩心，如果有人在那坐20分钟剥生菜叶子，肯定会有人注意到！”