一名墨尔本女子称，在出国前几天，家里的狗狗咬坏了她的护照，迫使她排队7个小时才拿到新护照。
这名墨尔本女子在Australian Passport Delay 2022 Facebook群中发帖称，尽管她的旧护照还有6年有效期，但她不得不申请一个全新的护照，因为她的宠物对护照造成了破坏。
她建议遇到类似情况的旅行者直接去护照办公室排队咨询，而不是等待确认邮件。
她说：“我可以不停地说在过去五天里，我前前后后得到的错误信息，但我不想让你厌烦。”
“我只想说，澳洲邮政告诉你的，以及护照呼叫中心和去护照办公室是不一样的。付费获得优先并不意味着你能在48小时内收到。”
这名女子说，她被告知要在周二中午之前提交申请，以便在周四之前拿到新护照，但当她当天去邮局时，她被告知“不可能准备好”。
周五早上，她打电话给邮局，邮局告诉她，申请要到周三才会收到，她必须等48小时。
决心坚定的她没有等确认邮件，而是去了护照办公室，在领取队伍中排队，但被告知不要“浪费时间”，并被劝退。
然而，她并没有放弃，在咨询处等了七个小时，终于拿到了新护照。
（图片来源：《每日邮报》）
“如果你还没有收到邮件说已准备好领取，而你要在24小时内离开，请到咨询处排队……而不是领取处。”
“今天早上我又去了邮局的收款台，他们说‘回家吧，你今天拿不到它了’。然后我去咨询处，他们从后门走出来，让一个经理去查看。三个小时后就做好了。”
许多人在评论中表示，他们对这位女士最终拿到护照感到欣慰，并分享了类似的经历。
一位女士说：“我的吉娃娃也这么做了，七周了，还在等我的护照。”
另一位写道：“它们喜欢护照，我丈夫的护照也被狗狗咬坏了。”
第三个人写道：“很高兴你拿到了！我等了16周，这周拿到了，周二起飞了。”