Medibank表示，有证据表明主要品牌的客户已经陷入了不断扩大的数据泄漏中，而且犯罪分子在公布了另外1000名客户的详细资料后，勒索要求也随之升级。
该保险公司在今天的一份声明中称：“很明显，犯罪分子拿走了Medibank客户的数据，此外还有AHM和国际学生客户的数据。这一事态发展令人痛心，Medibank毫无保留地对我们的客户表示歉意。”
Medibank早前向联邦政府保证，在10月12日首次发现网络黑客攻击后，客户的敏感个人信息没有被窃取。
该保险公司表示，除了上周四公布的100位客户信息，黑客还公开了另外1000名AHM客户的数据。
Medibank称，现在确定客户数据被盗的范围还为时过早，无法报告受影响的总人数或具体有哪些信息被盗。
“随着我们继续调查这一网络犯罪的规模，预计受影响的客户数量会随着事态的发展而增加。”
（图片来源：澳洲九号台新闻）
Medibank首席执行官David Koczkar“毫无保留地”道歉，并表示该保险公司正继续与政府和澳洲联邦警察合作，对此进行调查。
“这是一起由犯罪分子实施的恶意攻击，目的是造成最大的恐惧和损害，特别是对我们社区最脆弱的成员。”
“Medibank已经为客户设立了24/7心理健康支持服务热线，并为处于特定弱势地位的客户提供支持。”
Medibank还同意暂停先前定于本月开始的保费增长，直到明年。
“鉴于这一犯罪行为给我们的客户带来的困扰，我们也将把Medibank和AHM客户的保费增长推迟到明年1月16日。”