可能有细心的小伙伴们已经发现,Woolworths的货架变得和往常有些不一样。
醒目的黄色纸质价签不见了踪影,取而代之的是充满科技感的电子屏。
近日,这家澳零售巨头做出重磅官宣:要将超市里的纸质价签全部换成电子价签,该项目将在几家门店展开试点。
“我们希望此举能节省纸张,同时让员工将更多时间用于整理货架和服务顾客上。”计划很美好,没想到电子价签刚推出就被骂翻了。
多名网友抱怨Woolworths电子价签字小到看不清:一名顾客发帖称:
“这是我在Woolworths Nundah门店奶酪冷柜前拍到的价签。”
只见图片里两个商品的价签挤在同一块小小的电子屏中,
“我努力的辨认了很久依然无法看清上面的信息。”
“如果老年人遇到这样的价签该怎么办呢?”Woolworths发言人回应称:
“我们非常愿意听到来自顾客的反馈。”
“未来我们也会继续收集顾客们的意见,努力提供更优质的服务。”
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