澳洲一名潜在屋主在错过了梦想中的房屋而置业失败后，竟收获来自房产中介的一张暖心信件以及一张刮刮卡（scratchie card），此举也在网上受到了网友的称赞。
据这名潜在业主表示，他的房产中介给自己送了一张刮刮卡，并在一封日期为3月21日信件的开头中写到“真的很抱歉你还是错过了”。
该信件继续写道：“我想亲自感谢你对我最近上市的房源感兴趣，我们很遗憾你错过了这个机会。”
“我知道你非常渴望拥有它，尽管我们热爱我们的工作，但有些部分确实很困难。”
“尤其是告诉某人他们错过了他们非常渴望的房产的坏消息，这无疑是我们工作中最糟糕的部分。”
该房产中介送上的信以及刮刮卡。（图片来源：《每日邮报》）
图文无关（图片来源：《每日邮报》）
“我希望我们能为那些错过这套房子的人提供更多这样的房产。我也附上了一张刮刮卡，以试着减轻你的失望。”
这名房产中介也表示自己希望这位潜在屋主能利用这张刮刮卡赢得一些现金，那么“下次你便能将报价再增加多一点”。
该房产中介也在信中重申对这名潜在屋主的承诺，并表示自己将会随时通知对方关于周边地区即将上市的任何类似的房产，并在最后附上一句：“如果您以后需要任何帮助或建议，请随时给我们打电话。”
据报道指出，这名潜在业主有可能利用这张Tic Tac Toad的刮刮卡为自己赢取高达1万澳元。
不少人也在得知这件事后称赞这名善良的房产中介。
其中一位网友表示：“你可以看出这是购买而不是租赁，因为他们对待申请人就像对待“人”一样。”
图文无关（图片来源：《每日邮报》）
还有人猜测道：“他们可能在拍卖会上出价，但是被超过了。房产中介希望能继续与他们合作寻找房产。我喜欢这个中介！”
另一个人写道：“坦白说，这个房产中介的销售服务比大多数人要好得多，帖主肯定会记住他，这就是重点。”
还有人评论道：“大多数其他人只会给你发一封电邮。”