阿德妈妈要求医院验血遭拒,2岁重症男孩呼吸困难被误诊为哮喘,医院公开道歉!
阿德莱德Women’s and Children’s Hospital (最大的医院之一)公开道歉,并承诺在一名病重的两岁儿童被误诊为哮喘并送回家后做出改变。
Women’s and Children’s Hospital将一名两岁儿童与病毒有关的呼吸问题错误地诊断为哮喘,并让孩子回家。
该儿童的母亲向政府投诉,近日收到了官方的道歉。去年10月,这名两岁的小男孩在北郊的家中出现热性惊厥(幼儿发高烧时出现的痉挛或抽搐)后被紧急送往医院。
尽管他的母亲请求做一个简单的血液测试,但医院的临床医生在诊断出他患有哮喘后,于当天晚些时候让这个明显遭受 "呼吸窘迫 "的男孩出院。
在接下来的两个星期里,他被紧急送回医院三次,在此期间,他在重症监护室和普通病房度过了几个夜晚。
这名男孩现在正在接受私人呼吸系统专科医疗和专门的抗生素治疗,后来发现他患有腺病毒和鼻病毒,他还患有败血症。
从那时起,他已经返回医院两次,并被诊断为持久性细菌性支气管炎。医院老板已经为家人的"苦恼"表示道歉。男孩母亲,30多岁,是一名教师,在被告知血液检查,其他医生说可以确定病毒是"不必要的"之后,她感到非常震惊。
工作人员一般都很好,但缺乏重要资源。他们把他送回家等死。"这位不愿透露姓名的母亲说。
"我只想让他完全恢复健康。夏天我们有几周时间,他是正常的,但他现在肺部有疤痕。"这位两个孩子的母亲和她的电工丈夫(也是30多岁)对护理工作、病房的脏乱差和投诉的处理时间感到愤怒。
她写信给卫生部长Chris Picton和州长Peter Malinauskas,表达了她的愤怒。
Picton先生告诉家属,内部调查发现有 "机会"可以对出院和清洁协议进行全面检查。
他还写道,医院的老板Lindsey Gough为造成的困扰真诚地道歉。"听到这个家庭的经历,我很担心。”
"这就是为什么我要求儿科主任John Widger直接与这个家庭见面,以确保他们的关切被听到并采取行动。”他说,这发生在12月,之后医院采取了一些重要行动,以帮助改善对未来病人的护理。
目前,正在为这家多年来被忽视的医院注入资源。Women’s and Children’s Hospital Network的一位女发言人表示,家属已经收到了 "对他们在医院的经历所造成的痛苦 "的道歉,并同意采取后续行动。
她说:"与所有的投诉一样,Women’s and Children’s Hospital Network的高级临床医生已经审查了病人在医院期间的护理情况,并在去年年底与家属会面,直接讨论对其经历的关切。”
"我们已经为我们的初级工作人员提供了额外的培训,以使出院协议更加有效和准确,注重改善我们病房和临床团队之间的沟通,并确保我们的清洁和内务管理始终处于非常高的标准,符合医院协议。"
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