Centrelink在线服务大面积瘫痪,官方回应称一些银行在处理支付方面遇到了“困难”。
澳洲服务发言人表示,Centrelink的在线系统没有发现任何问题。
在此之前,整个上午都有多份报告称,用户难以访问Centrelink网站。
据Downdetector称,社会保障支付服务的在线门户网站周三凌晨开始出现问题。
62%的报告指出网站存在问题,另有28%的报告涉及手机应用程序,10%的人抱怨无法登录。
联邦银行在Twitter上证实,它知道处理Centrelink和税款支付“延迟”的问题。“我们预计将在今天上午11点之前完成这项工作。”
(Twitter)
上午10点42分,澳洲服务局在Facebook上澄清,所有付款都已为客户处理完毕。
“然而,一些客户可能会在这笔付款进入其银行账户时遇到延迟。”
“这些付款目前正在处理中,将于今天晚些时候进入账户。没有必要打电话给我们,因为我们正在尽一切努力尽快解决这个问题。”
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