你认为合理吗?
最近,墨尔本一家咖啡馆因为收取节假日附加费引发了争议。
这家咖啡馆位于华人区Glen Waverley,名为“Piatella cafe and bar”。
咖啡馆的菜单和网站上都写着:
周末及节假日要收取7%的附加费
Piatella在网站上解释说,之所以从去年6月开始收周末附加费,主要是因为员工短缺加上物价飞涨,导致咖啡馆经营困难,为顾客提供以往的优质服务越来越难。
希望有了附加费之后,能多给员工工资,以便让员工留在咖啡馆继续工作,希望大家理解。
但一些顾客无法理解更无法接受。
因为虽然也有一些餐饮店收取周末附加费,但大多只是周日一天收,周六周日都收的比较少见。
所以就有一位顾客在Reddit上发帖吐槽店家的做法,认为这纯属“抢钱”。
网友们对此议论纷纷。
有人认为7%的附加费不该收:
“资本主义,不要再去那里,迟早他们会倒闭的。”
“我从阿德莱德到墨尔本受到的最大的文化冲击就是这个,什么东西都要收附加费。”
“周末收附加费,那工作日应该打折。”
“周末?以前不是只在节假日收吗?”
有人认为只要附加费是给了员工就没问题。
“大多数餐饮店都有这项附加费。只要他们在周末给员工更高的工资,我不介意付额外的费用。”
还有很多人表示很多店都是这样的:
“我认识的一个人不仅被收了周末附加费,还被收了公共假期附加费外加信用卡手续费。”
“我家附近每家Domino’s都是这样的,我周末买了一个$5的披萨,收款时显示$5,但是几天后我查看交易记录时,发现被收了$8.2”
“我们小镇一家鱼薯店就是这样的,后来我不再去了,幸好镇上还有另一家外卖店。”
“这已经是我见过最低的了,大多数店现在都收10%的附加费,我宁愿他们像以前一样直接涨价。”
“我们经理不仅涨了价,还加了周末附加费,我都不知道该怎么跟老顾客解释。”
其实,餐饮店收附加费并不是什么新鲜事,但这样的做法经常引发争议,尤其是在大家都面临生活成本压力的大背景下。
根据澳洲的相关法律,收附加费是合法的,尤其是在周末和节假日,只要门店明确展示、不误导顾客即可。
所以也有网友表示,至少这家店在显眼的位置提醒了,不像别的店,悄悄收。
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