在车窗整夜开着的情况下,悉尼一辆被停放在一个洗车店后面的四轮驱动车(4WD)被盗。尽管保险索赔超出该车辆购买价格的2倍,但保险公司依旧被勒令支付10.5万澳元的赔偿金。
据悉该车主停放在被盗汽车隔壁的另一部车子也被盗走了。这两辆轿车随后也被烧毁了。
此裁决是由澳洲金融投诉局(Australian Financial Complaints Authority,以下简称AFCA)最近针对2019款丰田LandCruiser的车主提出的一起案件作出的,此前他的索赔因涉嫌欺诈而被澳洲保险集团(Insurance Australia Group,以下简称IAG)拒绝。
在判决中,AFCA称车主必须根据概率的平衡,证明车辆遭盗和被烧毁是“他没有预期或期望发生的事件”。
2021年9月11日晚上11点,警方在西悉尼Werrington的一个洗车店后面的公共停车场发现这辆四驱车和另一辆车子,此时距离该四驱车被盗已有一段时间。
根据AFCA的裁决书显示,该车主直到两天后接到洗车店的电话通知,才发现他的丰田汽车被盗。目前不清楚这两辆车为何要停放在此处。
该男子随后联系了警方,警方在大约5公里外找到了这辆四驱车和他的第二辆车。
当时两辆车均已被烧毁,失窃的第二辆车似乎由另一家提供商提供保险。
图文无关(图片来源:《每日电讯报》)
IAG声称这是一场设局,并拒绝支付该四驱车的保险索赔。
AFCA则在裁决中指出,IAG表示“投诉人会从索赔中获得显著的利益,投诉人将车辆的投保额增加到了其购买价格的两倍。投诉人称他获得了一份好合同,选择了这一保额的原因是因为他将对车辆进行改造,但事实上他并没有这样做。”
AFCA表示:“但保险公司没有说的是,当为此车投保时,保额是在可接受的范围之内。”
IAG也曾质疑为什么该男子在另一辆车同时被盗时没有透露被盗的情况,但AFCA透露,该保险公司的调查员当时并没有问过这个问题。
AFCA还指出,车主表示“他对车辆如何被盗一无所知,而法医信息表明汽车在被盗时是使用了正常匹配的钥匙,且他保存了两把钥匙”。此外,他也“无法回答为什么窗户没有关好”的问题。
然而,AFCA补充说:“无实际证据能将投诉人与车辆的损失联系起来”。
AFCA称:“虽然到场的警察表示了自己毫无根据的怀疑,但他证实没有闭路电视录像,也没有其他证据能将投诉人与损失事件联系起来。”
因此在此案的最终裁决中,保险公司被要求履行其保单条款责任。
欢迎光临 澳洲同城网 (https://www.tongchengau.com/) | Powered by Discuz! X3.2 |