多家澳洲电信公司因未能阻止犯罪分子向客户发送诈骗短信而受到处罚。
电信监管机构ACMA的调查发现，Sinch Australia Pty Ltd和Infobip Information Technology Pty Ltd允许使用基于短信的发件人ID发送SMS，但没有进行充分检查以确保它们被合法使用。
ACMA发现Infobip允许发送103,146条不合规的短信，其中包括冒充澳洲知名公路收费公司的诈骗。
Sinch允许了14,291条非投诉短信，其中包括Medicare和Australia Post假冒诈骗。
短信诈骗已成为监管机构的一个重要问题（图片来源：雅虎新闻）
两家公司都被正式指示遵守保障消费者免受诈骗短信侵害的义务，这是目前针对违反守则的最强有力的执法行动。
如果电信公司不遵守ACMA的指示和准则，他们可能面临高达250,000美元的罚款。
ACMA主席Nerida O'Loughlin表示，调查显示诈骗者会很容易地利用电信公司制造的漏洞。
“虽然没有迹象表明电信公司本身参与了诈骗活动，但诈骗者利用他们的漏洞来诈骗澳人，”她周五表示。
“如果这些公司有适当的流程并遵守规则，就不会发生这种情况。”
声称来自Medicare的虚假短信（图片来源：雅虎新闻）
AUSPOST短信是由诈骗者发送的（图片来源：雅虎新闻）
另一家电信公司Phone Card Selector Pty Ltd也被发现没有良好系统来遵守制定的规则，但没有证据表明诈骗者利用了这些漏洞。
诈骗者可以使用基于短信的发件人ID冒充合法组织，例如政府机构、银行和公路收费公司。
根据《减少诈骗电话和诈骗短信守则》，澳洲电信公司必须从客户那里获得证据，证明他们有合法理由在短信中使用基于文本的发件人ID（如企业名称）
联邦政府已宣布ACMA将开发SMS发件人ID登记册，以帮助防止境外诈骗者冒充可信品牌和政府机构。
O'Loughlin说：“这一举措将有助于消除骗子利用的关键漏洞。”
如果您认为自己被骗了，请立即联系您的银行和电信公司并向Scamwatch报告。如果您的个人信息被盗，请联系IDCARE。
有关如何发现和阻止电话诈骗的信息，请访问acma.gov.au/scams。