Westpac近期更新了其银行卡设计,以便为盲人和视力障碍客户提供更方便的服务。
据《先驱太阳报》报道,信用卡、借记卡和预付卡的新设计都是用了一些便于使用的元素,尤其是在卡片边有不同的凹槽,帮助用户区分不同的银行卡。
(图片来源:《先驱太阳报》)
这些凹槽分别是:信用卡上为方形,借记卡上为圆形,预付卡上为三角形。 它们还帮助客户识别将卡片的哪一端插入机器。此外,每张卡片还带有一个盲文记号,以便进一步区分它们。这套新设计的银行卡将逐步推广给客户。
Westpac首席品牌及营销官Annabel Fribence表示,这些新卡片将“让每个人更容易完成支付”。Fribence说道:“新卡片的特点是有一个简单但创新的步骤,将极大地改善许多澳洲盲人或低视力人群的日常生活。”
“我们的策略是继续开发适用于所有客户的产品和服务。”“这套新卡片在我们已有的一系列措施上迈出了新的一步,例如我们所有的EFTPOS Now终端上的无障碍支付模式、满足无障碍要求的在线申请以及在客户使用Voice Over和Talkback功能时,提供无障碍的数字卡片功能。”
(图片来源:《先驱太阳报》)
澳洲盲人协会(Blind Citizens Australia)CEO Sally Aurisch表示,这种“简单且具有影响力”的卡片对于视力受损者来说意义重大。她称,“类似的措施能够提高盲人或视力障碍者在进行支付时的信心和独立性。”
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