虽然说Kmart这些年“神器”不断
但也并不影响大家吐槽它支付方式真的很抓马
Kmart已经确认对澳洲各地的商店进行了一项重大改革,但是很多人都在吐槽没意思,别把咱们当贼OK不。
这家零售巨头规定:
所有顾客的小票都必须由Kmart的工作人员
进行数字扫描
然后才能离开商店
仔细想想这种模式好像Costco哦。
Kmart表示,它在今年早些时候在其所有商店引入了这项安全措施。
一位悉尼的购物者对此举表示反对,吐槽道,此举让她觉得自己是个 "罪犯",并导致她当地商店的出口排起了长长的顾客队伍。
她说:"我在Kmart Marrickville购物,在出口处有一条长长的购物者队伍等待离开。”
"人们不被允许离开商店,直到他们的收据被Kmart的工作人员进行数字扫描--我从来没有见过这样的事情。”
"我以前见过Kmart工人检查收据,但这是我第一次看到工人拦住每个人并扫描他们的收据。”
而且只有一个年轻女孩在门口工作
这对她来说是一个很大的挑战
小姑娘个子很小瘦瘦的
就算真的抓住了盗贼
难不成还指望姑娘去抓贼嘛?
几年前,Kmart还做出了个有争议的决定,将其收银台从商店的前面移到中间,引发了很多妈妈的分歧。
毕竟这么一来妈妈们也需要在商店中心支付物品后离开时要检查他们的包和收据。
但我们一起看看商家是怎么回应的。
Kmart发言人告诉大家,数字扫描收据的决定为顾客和员工创造了更 "精简的体验"。
"在Kmart,我们努力为所有顾客提供愉快和方便的购物体验,无论他们选择在店内还是网上购物。”
"我们已经引入了数字收据扫描,以协助我们现有的离开商店前的收据和袋子检查程序,这是我们所有商店的一个进入条件,已经有多年的历史。”
但辣妈觉得就算出发点是好的,是不是也该想想如何把效率提上去啊~
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