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标题: 只因发现4只蚂蚁,悉尼房产中介就要扣$99押金!引发租客质疑 [打印本页]

作者: 7News    时间: 2023-6-23 20:50
标题: 只因发现4只蚂蚁,悉尼房产中介就要扣$99押金!引发租客质疑

近日,悉尼的一位租房者痛斥了一名房产中介的行为,后者因为“蚂蚁入侵”问题试图向这位租客收取99澳元的“虫害防治”费用。




报道称,来自悉尼的Tom Cashman和他的两个室友在搬出租住的联排别墅后,收到了一封来自中介的电子邮件,内容是他们的最终检查报告。




Tom Cashman(图片来源:七号台)

这名中介告知租户,她将从他们的租房押金中扣除99澳元,因为在厨房和浴室里发现了蚂蚁,要派一名害虫防治员去清理。

她在邮件中称:“房客有责任治理/消灭蚂蚁,我将派专业的虫害防治人员去处理。”




(图片来源:七号台)

但这封邮件让Cashman感到困惑,他要求中介提供“蚂蚁入侵”的“证据”,于是收到了一张照片,照片显示厨房柜台上仅有的四只蚂蚁。

中介称:“蚂蚁是在地板上的门槛处爬过去的,专业的虫害防治人员已经处理了这个问题,收费99澳元。”




中介发来的蚂蚁照片(图片来源:七号台)

然而,Cashman对此表示异议,称在他过去三年住在这个房子里,从未发现过蚂蚁。

他在邮件中回复到:“关于虫害防治,你要求我们根据你发送的一张照片支付99澳元,而照片上只有四只蚂蚁的特写。”

对此,中介则回复称:“那里也不止四只蚂蚁。”“在你搬进来时没发现蚂蚁,而在你搬出去后出现了蚂蚁。”




(图片来源:七号台)

在接受《7Life》栏目采访时,Cashman透露,关于所谓的“蚂蚁入侵“的邮件是2018年的事。

当时,他和室友们在搬出去后,房产中介试图从押金中扣除99澳元,这让他们感到很“惊讶”,也有点“怀疑”。

他告诉《7Life》:“一开始,当我们签租约的时候,租约的首页上写着我们会得到一台烘干机。但等我们搬进去时根本没有烘干机,当我要求提供烘干机时,他们说之前并没有承诺送烘干机。”

“我当时想,如果我在这个问题上放过他们,我们将来会享受到一些善意。所以当他们在三年后试图因为蚂蚁问题向我们收费时,我感到很沮丧,懊悔三年前为什么没让他们给我买个烘干机。”

最终,这几名租客设法让中介放弃了这笔虫害防治费。

Cashman解释称:“我们后来申请从NSW Fair Trading取回押金,房地产中介对此提出质疑,于是我们得到了一个和房地产中介碰面交流的日期。”

“在那次谈话中,他们很快就不再要求支付蚂蚁费用了。他们只有在提供了充分证据的情况下,仲裁法庭才会让他们扣押金,我猜一张仅有四只蚂蚁的照片并不能证明存在蚂蚁入侵,这事真是太奇怪了。”

Cashman建议,如果租客在退租时被收取了“不合理”的费用,他们可以“申请取出押金”。

他告诉《7Life》:“至少在新州,押金是由政府而非房地产中介或房东保管的。如果房地产中介质疑你的取出押金申请,下一步就是在Fair Trading办公室与他们会面。那里有租户维权人士,他们会给你提供免费建议。”

“会面之后的下一步是去仲裁庭,法官会听取证据并做出裁决。我从来没有去过仲裁庭,但我发现房产中介在法庭前的会议上要讲道理得多。”

“当他们意识到需要证据来支持他们说的每一件事情时,他们就不会说那么疯狂的话了,真是奇怪。”






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