悉尼一名前宜家员工透露了该商店为什么要确保其清仓箱总是满溢背后的秘密。
来自悉尼的Ali Dibley透露,经理们会确保销售区充满了“堆积如山的产品”,以使顾客认为他们在抢购便宜货。
她在抖音(TikTok)视频上说:“这只是让你的大脑认为它们更便宜,因为它们有这么多。”
像这样的小伎俩被利用来鼓励消费者购买比他们预期更多的东西。曾在Bunnings、Kmart和Cotton On工作的网友也在评论中表示,这些商店也采用了类似的策略。
目前经营着Bell Street时装店的Dibley说,在宜家将商品库存堆积成山,能给购物者留下商店订货过多的印象。
“这让你觉得,‘哦,愚蠢的宜家有超量的锅,他们正在进行清仓大甩卖’。尽管事实并非如此,但这就是他们销售的方式。”
她请其他人分享他们在零售业工作的故事,或者他们自己购物时的经历。
一位Smiggle的前雇员留言道:“Smiggle会把更贵的商品放在较低的货架上,这样孩子们就能拿到它们。”
“Kmart把收银台搬到了中间,退货台搬到了商店的后面,所以你走回去的时候会经过一些商品,也许会买些别的东西。”一位经常购物的人说。
Ali Dibley(图片来源:《每日邮报》)
另外一人表示:“家居商店每年至少假装关闭3至4次。人们对此全盘接受,从来没有注意到。”
还有人说:“Bunnings商品的价格以澳分单位降价,例如12.87澳元,就为了看起来他们已经榨干了价格中的每一分钱。”
一位前超市员工也说,当屠夫在熟食店后面工作时,他们会在后面煮洋葱,这样人们会买更多的肉。
Cotton On则是使用“瘦身镜”和温暖的灯光,以鼓励顾客在更衣室里花更多时间。据了解,“瘦身镜”扭曲了镜中的反射,好让照镜子的人们身材看起来更苗条。
宜家商店内部环境。(图片来源:《每日邮报》)
Dibley在她的播客节目《Questioning Fashion》的最新一集中讨论了视觉营销和商店用来增加销售的策略。
她告诉《每日邮报》:“我们最后得出的结论是,很多时候,商店让你觉得你现在就需要购买,如果你不买,你就会以某种方式错过。”
“很多人都不知道这个东西。甚至在一些商店里,他们的销售区或节礼日销售的也是更便宜的产品,实际上这些是以更便宜的成本生产的。但也要明白,这么做不一定是要欺骗你,其中有些是好的商家,我们只是在谈论销售手段和令人毛骨悚然之间的界限在哪里。”
Dibley也透露,她在自己的商店里使用的视觉营销策略,是试图创造一个让购物者感到舒适的环境。
“这绝对是我做的事情,但这实际上是一个意外。我不是一个零售大师,我只是认为一个美好且温馨的环境会让人们愿意待上几个小时。”
《每日邮报》已联系了宜家、Bunnings、Kmart、Smiggle和Cotton On公司请求置评。
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