澳洲几个主要大型体育场已经将脸识别技术投入使用。
澳洲消费者权益组织Choice称,澳洲一些主要体育场馆正在使用备受争议的人脸识别技术,而且往往没有获得观众的知情或同意。
Choice调查了全国10个体育场馆的隐私政策和入场条件,发现至少有四个使用了人脸识别技术。
此前,零售巨头Bunnings和Kmart因使用这项技术而受到批评,但目前已在正在进行违反《隐私法案》的调查期间暂停使用。
(图片来源:澳洲九号新闻)
现在,Choice发现一些体育场馆,包括悉尼板球场、悉尼联合速度保龄球馆和昆士兰银行竞技场在内,正在使用能够记录顾客面部特征的人脸识别技术。墨尔本板球场、RAC球馆和Suncorp球场也被列入其中,不过该场馆表示只会在技术可用时使用。
拥有和运营悉尼板球场和悉尼联合速度保龄球馆的Venue NSW表示:“我们严格遵守隐私义务,不对人脸识别数据进行商业利用。”
使用人脸技术场馆列表(图片来源:澳洲九号新闻)
Choice的消费者数据倡导者Kate Bower表示,令人担忧的是该技术在没有为顾客提供“清晰信息”的情况下使用。“我们对TEG旗下的Ticketek的母公司,也是澳洲数据经纪行业的重要参与者之一的Qudos银行竞技场尤其担心。”Bower说道。“TEG对面部识别数据的收集和使用方式以及目的并不明确,给敏感的生物识别信息的销售和分享留下了可乘之机。”
9news.com.au已就此事联系了TEG和Qudos银行竞技场以寻求评论。Qudos银行竞技场可容纳21000人,迪士尼冰上奇缘和美国流行歌手Lizzo的音乐会等重大娱乐活动也即将在此举办。
Bower表示,根据调查结果,Choice要求加强对人脸识别技术的监管,以保护顾客的隐私。Bower说,如果正在使用这项技术,顾客应该可以选择加入或退出。“然而,关于这项技术的任何细节通常都深藏在隐私政策或入场条件中。”她说。“我们需要明确的指南,以确保安全和负责任地使用人脸识别技术,并在企业不当或危险地使用这项备受争议的技术时追究其责任。”
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