近日，澳洲几位麦当劳员工回答了他们最常被问到的一些问题，其中包括“冰淇淋机真的总是坏吗？”。
麦当劳的粉丝们一直抱怨称，每当想吃冰淇淋的时候，冰淇淋机似乎“总是出故障”。
因此，墨尔本一家门店的三位员工解答了他们在工作中遭遇的这些疑惑，以澄清所有的误解。
（图片来源：《每日邮报》）
在一段发布在员工Tabby的TikTok账号的视频中，员工表示，冰淇淋机通常并没有坏，只是在清理的时候无法满足顾客的订单。
McFlurry机器每天晚上需要进行四小时的自动加热清洁，以清除任何细菌。
此外，为了让机器准备好清洗，麦当劳的员工必须取下机器的七个部件，并用消毒混合液进行清洗。
为了完成这项繁重的工作，员工们通常会在门店关闭之前就开始拆解机器，并以“机器出了故障”来解释这种不便之处。
（图片来源：《每日邮报》）
此外，员工们还透露，尽管有顾客怀疑麦当劳会故意弄错了他们的订单，但事实并非如此。
Tabby说到：“我们不会故意搞错任何订单”。
麦当劳的员工在他们的工作时间内需要处理数百份订单，所以，他们有时会在烹饪和包装物品时犯一些小失误。
（图片来源：《每日邮报》）
但是，许多顾客仍然不愿意相信他们之所以没有得到冰淇淋的原因。
一位爱挖苦人的吃货问道：“那么，冰淇淋机是不是每时每刻都在清洗？”。
还有人表示：“我发誓，只要天气好，冰淇淋机就总是‘坏掉’”。
一位男士则说到：“我不相信，冰淇淋机不需要一整天都在清洗”。
报道称，这三位员工还回答了第三个最常被问到的问题，“吸管在哪儿？”。
Tabby回答道：“就在袋子里。”