澳洲四大银行之一的国民银行(NAB)已承诺将删除所有发送给客户短信中的链接,以防止澳洲人被诈骗。
澳洲国民银行今天表示,删除发送给客户意外短信中所有链接的工作已完成95%,该项目将于本月底完成。
去年,该银行向客户发送了1.12亿条短信,其中许多包含旨在通知客户诸如账户即将透支或新借记卡已发出等信息的链接。
(图片来源:澳洲九号台新闻)
澳洲国民银行的首席执行官Ross McEwan表示,从短信中删除链接意味着银行可以毫无疑问地告诉客户哪些是银行的官方消息,哪些不是。
“我们的目标是让客户尽可能简单地了解来自NAB的消息是否合法。”他说。
“我的建议是不要点击链接。如果您收到一条看似来自NAB的意外短信,其中还包含链接,请不要点击它。”
(图片来源:澳洲九号台新闻)
据报道指出,国民银行新的官方短信将包括把客户引导至银行网站或官方电话号码的建议。来自Ubank、JBWere或Citi Consumer Bank的短信目前则不包括在内。
国民银行表示,在“其他沟通渠道可能不可行或不合适的情况下”,客户可能仍然会收到有链接的短信,例如对家庭暴力或弱势客户的困难支持。
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