一家备受欢迎的悉尼餐厅近日对一篇恶评感到震惊，称其为“无法接受”和“赤裸裸的种族主义”。
据澳洲新闻集团报道，一名对Hurricane’s Grill Circular Quay餐厅不满的顾客一周前在Google上留下一星评价，声称喝自来水也被收费，但这一说法遭到了餐厅的否认。
Hurricane’s Grill在全球设有门店，并在澳洲和海外享有盛誉，几十年来一直提供烤肋骨、牛排和汉堡。
这位评价者写道：“那个丑陋的印度女孩让我们为自来水支付了7澳元，而且牛排很硬。”“很明显，老板是印度人，他们只想卖低质量高价格的产品。”“印度女孩一直带着态度问问题，恶心，回去做你的咖喱角吧。”“就算在Rockpool，你也不用为水付费，太印度了，好恶心。”
（图片来源：News）
餐厅其中一位老板进行了回应，他表示愿意接受任何好评或差评，但对这位评价者的用词进行了谴责。“我们认真对待所有的投诉，并努力为所有顾客提供优秀的客户服务，我们理解你可能对我们的服务有负面的体验，但我们不能容忍任何形式的歧视行为。”
“我们希望你在未来避免使用这样的语言，对所有人都保持尊重，无论他们的种族、民族或其他特征。”“我们已经要求Google移除这篇评论，因为你表现出了明显的种族主义，我们希望你能主动删除，另外我们不收自来水费，只收矿泉水费。”
（图片来源：News）
但令人惊讶的是，一周后，这篇恶评仍然存在。Hurricane’s Grill的Laura Goldberg表示，她对这篇评论被保留感到震惊。事实上，Google已经向Goldberg确认，他们已经审查了删除请求，但认为评论没有不妥之处。
Goldberg表示，她对Google支持这样一篇评论感到“震惊”。“首先写别人的外貌，其次写别人的种族，这怎么可能是可以接受的？”Goldberg担心，随着餐饮业人员短缺，这样的评论可能会让潜在员工不愿进入这个行业。
“现在已经很难找到员工了。如果有人读到这样的评价，他们会想，‘我不会进入餐饮业，看看我需要忍受什么’。”