这一故障被人发现后，星亿赌场“免费发钱”的消息立刻在赌徒、罪犯甚至无家可归者中传开，共有43人从中获利。 在短短13天内，出现故障的ATM机总共派发了3219420澳元。 当时有赌客发现，如果他们投入多张票据，所有票据都会被兑付，但机器只会保留一张票据。其他票据则被吐出，可以多次兑换现金。
（图片来源：《每日邮报》） 免费派发现金的诱惑甚至导致一名戒赌的女子赌瘾复发。 Thanh Lan Le告诉《悉尼先驱晨报》，她已经远离赌博8个月，直到一个朋友的男友向她展示了如何通过故障机器获得现金。 接下来的10天，她利用这一故障分34次取出57265澳元，然后在赌场花掉所有资金，只剩下5000澳元。 “我陷入了这种恍惚状态。我真的对自己感到烦恼。我和心理医生一起做的所有工作都白费了。” Le有两次在老虎机前睡着了，赌场员工为她提供了一个房间，她接受了，并用从自动取款机取出的钱支付。
Thanh Lan Le（图片来源：《悉尼晨锋报》） 发现故障后，赌场向警方举报了Le和其他受益者。Le承认了一项以欺骗手段骗取财物的指控，并表示愿意偿还钱款 她说：“我明白这是我的错。我骗取了钱，但机器给了我们钱。” Le的律师Natalija Nikolic表示，星亿赌场本可以根据反洗钱规定每日对账，从而及时阻止这种欺诈行为。 “有故障的机器派发了300多万澳元，但赌场方面甚至没有注意到，这个系统显然太松散，很容易成为洗钱者的蜜罐。在我们看来，这整个事件中最严重的违规行为应该归咎于星亿赌场的这些疏忽违规行为。” 被控以欺骗手段获得钱财的Troy Manning目前狱中候审，他被控诈骗、参与犯罪团伙以及故意处理犯罪所得。
Nick Weeks（图片来源：《悉尼晨锋报》） 星亿赌场特别经理Nick Weeks在本周新州独立赌场委员会的调查中表示，未能发现自动取款机故障是“一次重大失误，涉及大量人员和团队”。 他透露，这些自动取款机实际上已经故障了6周，但只有在最后2周赌客才发现了这一问题。 调查还显示，星亿赌场的投资者关系主管Giovanni Rizzo据称在2月份提交半年度业绩时要求首席财务官掩盖损失，但她拒绝做假账。 前ClubsNSW反洗钱合规经理Troy Stolz作为专家证人表示，运营“投票取现”机器的场所必须密切监控它们的使用情况。 他在一封致主审法官的信中说：“这也引发了关于星亿赌场反洗钱/反恐融资计划的健全性/有效性的问题。” 星亿赌场拒绝就此事发表评论，称由于此事已提交法庭审理，因此不宜发表评论。