蒙特利尔银行(BMO)的一些客户报告说,周四他们无法访问自己的网上银行账户。
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据downdetector.com网站显示,用户在美国东部时间星期三晚上10点之前开始报告断网意外情况,到周四凌晨5点左右,报告断网情况再次增多。
X的用户表示,他们的手机银行和网上银行访问无法正常使用。
蒙特利尔银行发言人周四上午在一份声明中告诉Global News,这些问题源于其一个数据中心昨晚发出的“虚假警报”。
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该发言人表示,在银行努力解决网上银行问题期间,客户仍然可以通过BMO的ATM网络访问他们的账户。
蒙特利尔银行在声明中向客户就此次中断表示歉意,并感谢他们的耐心等待。
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